The initial room we booked presented several issues, including a detached mirror, ineffective air conditioning, absence of warm water, a moldy odor, unclean sheets and floors, and a faulty bathroom drying rack. Additionally, the owner's attitude was discourteous, repeatedly emphasizing the noon check-out time. Although we were relocated to another room, the replacement was scarcely better. Regrettably, these circumstances ensure that we will not be returning in the future. Pictures provided are from the...
Read morePHẪN NỘ Một đánh giá công tâm từ góc trải nghiệm của khách hàng Thứ 1: Về tổng quan thì quán nằm ở vị trí dể tìm của đường Hoàng Diệu 2, khu vực để xe khá hạn chế, hẹp để bên hông và trước quán rất chật và hạn chế lối đi vào Thứ 2: Menu của quán để giá 2 mấy ngàn 1 ly size nhỏ nhưng khi team mình vào order và giao món ra thì gần 50k cho 1 ly size nhỏ WTH??? Chưa hết nhân viên và chủ có DẤU HIỆU LỪA ĐẢO giấu diếm, sau khi order mình có ý nán lại quầy để tiến hành thanh toán thì nhân viên ngăn cản không cho thanh toán báo vào trong rồi thanh toán sau (sợ mình mình phát hiện ra giá nước bất thường và rời đi chăng) Thứ 3: Thiết kế nhà vệ sinh quán không có hướng dẫn hay biển thông báo, không gian thì chật hẹp, tù túng, tạm bợ (như hình) Thứ 4: Điều đáng thất vọng nhất ở đây là chất lượng của nước uống, đã mắc rồi chớ thì ít nhất phải cho vừa miệng, nước pha rất tệ, trà không ra trà, sữa không ra sữa, trân châu thì bỏ lá trà vào uống cho vướng cổ họng bắt chước trân châu trà thì cũng làm cho đàng hoàng, nước thua ly trà sữa lề đường 15k. Trà đá thì nhân viên không canh châm lại không có quầy tự phục vụ. Nhân viên và chủ không thân thiện. Tổng kết: với chi phí và chất lượng nhu thế này thì Hoàng Diệu 2 có rất nhiều quán chất lượng, khuyến cáo m.n nên né cái quán này ra, nghe đồn sử dụng lại ly nhựa cũ cho mình uống là thấy mất vệ sinh vô cùng rồi, tư duy làm ăn kinh doanh kiểu này thì khó mà bền, mình viết đánh giá này và canh xem quán sẽ phát triển...
Read moreMình lên đây để đính chính tất cả những phản hồi tiêu cực của các bạn Thứ 1: về chỗ để xe quán để bên hông để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho xe của khách, một con đường sầm uất chỗ để xe rộng kiếm ở đâu ra? Thứ 2: trên menu có ghi giá rõ ràng và giảm giá cho khách mua về 50%.giá full máy lạnh có khách ngồi làm việc gần 10h tất cả đều các quán máy lạnh đều giá này ạ.khách vào oder đã xem menu và giá rồi vậy thì lừa lọc sao ạ,đôi khi đông khách nv nói khách vào quán trước sợ khách chờ lâu rồi lại gây hiểu lầm.nếu giá tiền ko đúng như menu thì mới nói được.thuan mua vừa bán nếu mắc ko phù hợp thì khách có thể rời đi chứ sao ép được mà gọi là lừa? Thứ 3: về chất lượng nước uống tùy theo khẩu vị của từng người ko phù hợp với người này nhưng sẽ phù hợp với người khác , khách hàng là người biết lựa chọn nếu quán làm ăn gian dối, nước ko ngon có trụ được trên đường hoàng diệu là con đường đắt giá của thủ đức đến 2025 là 9 năm rồi thì có gọi là ko đủ chất lượng .,; niềm tin yêu để đứng vững ko ạ?
Thứ 4: về vấn đề sử dụng lại ly nhựa quán có thùng ly bỏ đi để ngay chỗ để xe khách mà nói ko thành có là nghiệp nha mấy bạn Thứ5 : về thái độ của nhân viên đều là các bạn sv đi học , áp lực rất nhiều,đôi khi sơ suất, và lượng khách trong lúc đông có thiếu sót, điều này quán xin rút kinh nghiệm...
Read more