Khách Sạn Hoàng Thiên Lộc — Hotel in Ho Chi Minh City

Phòng rất cũ,có mùi hôi.Gối,ga giường đều có mùi khó chịu,ly trong WC có cặn như lâu ngày chưa rửa,lược chải tóc đóng cặn đen,ko có ấm siêu tốc và máy sấy tóc,tủ lạnh rất yếu.Nội thất rất cũ,giường đc bố trí ko hợp lý che mất ổ điện,ly thủy tinh có màu đục, ổ điện sạc lúc vô lúc không,wifi kém.Ga giường như nồi cháo lòng có nhiều vết dơ,ko có nhân viên dọn phòng.Ngay cả dép khách sạn cũng dơ.Thái độ nhân viên cần phải xem lại.Khách sạn...

Chất lượng dịch vụ tạm ổn, đã ở đây vài lần nhưng lần nào lễ tân ca tối cũng tỏ thái độ rõ. Đến sáng trả phòng sớm tính tiền k rõ ràng, gì cũng bảo làm theo chủ chứ k chịu giải quyết ngay cho khách hay cho khách được gặp chủ để giải quyết. Ngay cả việc wifi bị lỗi, khách phản ánh cũng né tránh không cho khách được trình bày rõ mà như kiểu đổ lỗi do khách dùng wifi sai vị trí phòng/ tầng khách thuê. Thật sự...

Phòng êm, có đầy đủ tiện nghi. Nhà wc sạch sẽ nhưng có mùi nước cống Tủ âm tường không có móc Giá nước 10k suối 20k nước ngọt bất kỳ Phòng 1h 100 qua đêm 250k Đừng tin cái bảng treo ngoài Nói chung phòng giá đó cũng tạm được Cho một sao nhân viên thái độ bất lịch sự, nói chuyện như là cha...