Paris — Hotel in Nha Trang City

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2024г. Первый раз отдыхали во Вьетнаме, летели china southern airlines, группового трансфера у нас не было и добирались от аэропорта Камрань до отеля на такси, по времени заняло чуть больше получаса по очень живописной дороге. Отель расположен в переулке очень оживленной улицы, но благодаря тому что он не выходит на дорогу, в номерах шума с улицы не слышно. Заранее позаботились о том, чтобы скачать офлайн переводчик-никаких проблем с коммуникацией не возникнет, вьетнамцы без проблем и сами вам всё наговорят/напечатают и ваши вопросы прочитаю! Заселили сразу по приезду, паспорта забрали, но при надобности отдадут без разговоров. В небольшом холле два лифта, нам достался номер на 5 этаже. Номер не большой и довольно старомодный: кондиционер, телевизор (по моему без русскоговорящего канала) двуспальная кровать, стол с зеркалом, одна (?) тумбочка, шкаф и скамейка для вещей, ванна с душевой кабиной. Окно выходящее во двор. К слову, на фото видны окна с видом на море, так вот тут враньё - отель расположен так, что окна в принципе не будут так открывать вид на море)) Возможно в верхних номерах, если высунуть голову будет видно). Уборка и смена полотенец в номерах каждый день, а вот полы пропылесосит/помыть я однажды не выдержала и спускалась прям попросить, песок с пляжа хочешь не хочешь приносишь (у входа в отель есть мойка ног, но не всегда об этом помнишь). На рецепшн в наш заезд работали очень приятные смены - парень и девушка. Девушка понимала английский, парень с трудом, но помогали как могли во всём! Я ждала посылку и они согласились и принять её и оплатить и придержать у себя, если мы будем в отъезде 9 уезжали на пару дней на остров Винперл). Супер!) Нескольким этажами выше расположена столовая. За весь отпуск - а это 14 дней - завтрак не менялся ни разу)) каждое утро яичница, супы, помидоры/огурцы, спринг роллы, лапша и какое то мясо с подливкой. Несколько (два-три) вида сладкой выпечки, фруктики, напитки: сок, мятная вода, зеленый чай и кофе...я в целом, большой любитель кофе, но тут, представьте - стоит чан с кофе, наливаешь в кружку, а там настолько непроглядно-чёрная жижа, которую пить невозможно, сводит все мышцы на лице))) бодрит - бесспорно, но пить это по собственной воле не будешь) На крыше расположен бассейн, чтобы до него добраться, нужно подняться на лифте до последний этаж, потом еще пролёт по ступеням) дальше проходим через заброшенный бар и подобие спорт зала (почему их не приведут в порядок?) и перед вами бассейн 3*4 метра с видом на море. Бассейн 1,5 глубиной, не больше) пару раз плавали там в плохую погоду и пару раз сидели вечером - на этом желания проводить там время закончилось) на -1 этаже есть парковка для мопедов, массажный салон и прачечная - за 14 дней один раз сдавали вещи, всё ок постирали! Отель очень удачно расположен, выходишь из отеля, пару шагов попадаешь на оживленную улицу с магазинами, ресторанами, фруктовыми лавками и прочим! В целом, резюмируя, могу сказать что отель норм - ни хороший, ни плохой. Мы часто прогуливаясь обращали внимание на другие отели, думаю они все +/- одинаковые, главное что нам всё подошло по расположению, по комфорту, так что, особых...

Unless you want to be walken up early in the morning with some loud music lasting 15-20 minutes.( apparently coming from next door, İ was informed later)Unless, you are a person, unlike me, who can sleep in a windowless room!. There is a window but it faces a wall covered by a green carpet(!).(it would have been fine if website mentioned that this was a restricted room!)Unless you go down to the breakfast a bit late due to the early morning music and pay for it and their so called " fantastic" breakfast does not even have cheese or toaster for bread or even a warm/hot tea!  Then you will be OK to stay in this hotel.The management should just secretly go to nearby Rigel Hotel (cheaper rate with breakfast included and good swimming pool) and see what a fantastic breakfast is. Well, this shows that management is unable to run this business properly, but feel free to risk it!However, staff at reception were good. They tried to make it up by offering me an upgrade but İ was...

Var ska man börja... Vi kom fram till hotellet och tyckte jättemycket om både rummen, personalen och frukosten. Problemen började när vi skulle få våra kläder tvättade. När vi fick tillbaka kläderna var TVÅ tröjor sönder. Den ena tröjan var min och den andra tillhörde en annan tjej i resesällskapet. Mina tröjband hade gått sönder i tre delar och för att lyckas med det måste man vara mycket slarvig/oaktsam. Grejen var att de visste mycket väl att min tröja hade gått sönder då de hade gömt de trasiga tröjbanden på olika ställen mellan de resterande kläderna.||||Vi var nere flera gånger under vår vistelse och pratade med en tjej på hotellet som till en början var hjälpsam och sa att vi inte skulle behöva betala tvätten. Trots att ord inte ersätter våra kläder och att receptionisten kallade våra nyköpta kläder för GAMLA så accepterade vi det ändå tillslut. Vi lämnade in våra tröjor till en annan man som skulle kolla på dem. Vi trodde att detta var för att lösa någon sorts kompensation för allt besvär men icke. De hade istället skickat iväg våra kläder till någon som syr och fick tillbaka dem amatörsmässigt "fixade". Inte alls okej. Man kan inte sy ihop en dyrare tröja lite snabbt för att det ska se ut som att den är lagad.||||När vi sedan skulle checka ut så lämnar de fram en lapp där vi skulle betala för både vatten OCH tvätten (som de hade sagt tre gånger att vi inte skulle behöva betala för). Mannen i receptionen (står "manager" på hans bricka) var mycket otrevlig och när vi protesterade så skrattade han åt oss och sa att "våra problem inte är stora nog" och att våra två månader gamla tröjor är "gamla" och att det är därför de gick sönder. Han sa även nu att han hade fixat tröjorna genom att sy och därför skulle vi betala, vilket inte alls är okej då man inte kan fixa en tröja som redan är sönder. Han skrek på oss, skrattade oss i ansiktet och menade att våra åsikter inte är viktiga i det här fallet trots att hotellet hade tagit sönder våra tröjor. Vi ville prata med hans chef men han lät oss inte och sa att detta inte var tillräckligt viktigt. Det slutade med att vi ändå fick betala med ynka 20% rabatt på tvätten. Riktigt dåligt.||||5 nätter bodde vi här och på grund av den mannen i receptionen så var den här vistelsen den värsta någonsin. Har aldrig blivit så illa bemött. Pengarna bryr vi oss inte om. Det skulle vi kunna betala, utan tvekan, men det här katastrofala bemötandet av den extremt elaka och nonchalanta receptionisten gör det värt att recensera. Ingen servicekänsla alls och ett hotell som uppenbarligen inte bryr sig om sina hotellgäster och deras välmående utan bara pengar. ||Till Paris Nha trang hotel: ni borde tänka på vem ni anställer för hade det inte varit för honom så hade ni fått 5...