Mein Mann und mein Sohn (12, Down-Syndrom, fit wie ein Turnschuh), wollten zum wiederholten Male dort rodeln gehen, da es für meinen Sohn nichts schöneres auf der Welt gibt. Plötzlich meinte der Kassierer, er dürfte gar nicht fahren, schließlich sei er behindert und würde den ganzen Betrieb aufhalten (erstens beherrscht mein Sohn ein- und aussteigen im Schlaf, er ist schon hunderte Male auf sehr vielen Sommerrodelbahnen auf der ganzen Welt gefahren, zweitens ist mein Mann IMMER dabei). Außerdem war aufgrund des heutigen schlechten Wetters sonst NIEMAND auf der Bahn. Wir sind immer noch geschockt. Dir vorige gute Stimmung ist zum Teufel. So sind wir noch nie behandelt worden. Mich als Mutter trifft das bis ins Mark.
Ich wollte den alten Mann zur Rede stellen, er wollte mir den Namen seines Chefs nicht nennen. Als ich ihn fotografieren wollte, wurde er handgreiflich und versuchte mir das Handy aus der Hand zu schlagen.
Bitte an alle Behinderten und Angehörige: macht einen großen Bogen um diese Anlage. Btw: sie lohnt sich eh nicht, ist total kurz und überteuert. Wir haben nur auf dem Heimweg dem Drängen unseres Sohnes nachgegeben, einmal zu fahren.
Nachtrag 26.8.: bis heute keinerlei Reaktion des Betreibers. Ich werte das so, dass er das Verhalten seines Mitarbeiters mitträgt und billigt. Ein echtes Armutszeugnis und ein Grund mehr, dieses Etablissement zu meiden. Btw: in Moosburg (Kreggab) befindet sich eine Sommerrodelbahn, die in jeder Hinsicht besser ist: sehr freundliche Betreiber, viel länger,...
Read moreThe place was opened but it was impossible to use the rodelbahn. No information at all was given by the staff. The guy at the ticket counter was simply rude: instead of talking, he kept his little window closed and made gestures indicating he was not willing to talk. Probably there was a technical issue. We waited for half an hour in the morning, came back in the afternoon and the situation was still the same: people waiting without being informed whether the rodelbahn would be...
Read moreWenn es die Möglichkeit der 0 Sterne gäbe, hätte man diese wählen müssen. Wie es zu den bereits vorhandenen Bewertungen kommen konnte ist mir schleierhaft. Die SOMMERRodelbahn ist erst ab Muttertag laut Fleyer geöffnet. Wie dann im Dezember (vor 5 Monaten) und im April (vor einem Monat) Bewertungen entstehen muss mir einer erklären. Inzwischen ist es das dritte Jahr in Folge, dass die Rodelbahn geschlossen ist, obwohl mit täglichen Öffnungszeiten geworben wird (ohne Ausschluss von besonderen Tagen). Aufgrund der Erfahrung der letzten beiden Jahre, haben wir vorher von unserem Hotel aus anrufen lassen ob die Rodelbahn geöffnet sei. Wir erhielten eine positive Rückmeldung. Leider standen wir mir ca. 20 Personen vor geschlossenen Türen. Es fanden sich immer mehr Leute ein. Unter anderem auch Leute die die Information in der letzten Woche erhielten, dass sie diese Woche wieder kommen sollten. Insgesamt drei Telefonnummern sind zu finden (Internet und Fleyern). Unter einer Nummer ist lediglich jemand erreichbar. Das zwar freundliche Gespräch war jedoch nicht sehr kundenorientierte. Man sagte uns, dass es wohl technische Probeme gäbe, dass morgen aber alles behoben sei. Da auch keinerlei Bauarbeiter zu sehen waren, kann man hier davon ausgehen, dass es sich hier um eine Aalglatte Lüge handelt um die Leute abzuwimmeln. Wir werden es definitiv nicht noch einmal versuchen. Aber das Geschäft scheint ja auch...
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