Restaurant Seewirt am Ossiachersee — Restaurant in Ossiach

The place is enchanting. We had lunch by the lake in the shade of green trees. Good food and honest prices. The same cannot be said of the staff. The waiters are very friendly and helpful (although few speak English, or do not want to speak it, the menu is only in German ..), the 'head waiter' however, after a waitress had made us sit at a table of six people (we were two with a child of 1 year and a half), made us move abruptly and telling us "this is a table of six people!" On top of that, if you make me move after we've settled in, at the very least you help us move things around, instead we even had to ask for the menus we'd already been given. Of the series.. Kindness and courtesy...

Die Lage direkt am Ossiacher See und der Gastgarten sind die positiven Seiten des Strandgasthofes Seewirt in Ossiach. Auf diesen Vorteilen scheint man sich auszuruhen. Wir hatten am Sonntag, 9. September 2018, höchst unangenehme Erfahrungen gemacht. Wir trafen um 13.00 Uhr beim Seewirt ein. Natürlich haben wir am Vortag den Tisch reserviert und waren pünktlich. Der Kellner überreichte die Speisekarten, um uns dann bei der Aufnahme der Bestellung zu gestehen, dass er vergaß zu erwähnen, dass Forellen und Saiblinge aus sind. Zwei von drei Gästen wollten jedoch Saiblinge bestellen. So mussten wir wohl oder übel eine – für uns – zweitbeste Wahl treffen. 40 Minuten später teilte mir der Kellner mit, dass auch meine Ersatzbestellung nicht vorrätig ist. Danach verzichtete ich auf eine drittbeste Wahl. Eine Stunde nach Eintreffen wurde eine qualitativ mittelmäßige Suppe serviert. Meine Begleiter waren ob des Verhaltens und Inkompetenz des Kellners so erbost, dass wir uns entschlossen, die weiteren Speisen zu stornieren. Das wurde vom Hause Seewirt akzeptiert, lässt jedoch den Schluss zu, dass die Hauptgerichte länger als eine Stunde nach Bestellung noch nicht in Bearbeitung waren. Bereits nach der Mitteilung des Kellners, dass meine Zweitbestellung nicht lieferbar ist, erklärte ich ihm, dass ich mit dieser unprofessionellen Vorgangsweise nicht einverstanden bin. Ich habe meinen Unmut klar zum Ausdruck gebracht. Bei der Bezahlung der Rechnung (€ 16,--) habe ich dem Kellner nochmals erklärt, dass der Strandgasthof Seewirt für die gesamte Misere unseres gescheiterten Mittagessens verantwortlich ist. Daraufhin beschrieb er die vorherrschende Inkompetenz im Hause Seewirt mit eindeutigen Worten. Ein Zeichen der Entschuldigung, des Bedauern oder „Wiedergutmachung“ wurde von ihm nicht gesetzt. Immer wieder beklagen Wirte, dass Gäste nicht reservieren oder getätigte Reservierung ignorieren. Wir reservierten am Vortag und trafen pünktlich ein. Beim Seewirt in Ossiach müssen solch „vorbildliche“ Gästen leider mit einer zweitklassigen Behandlung rechnen. Schwarze Schafe scheint es auch unter den...

Nach meinem Eintreten maß mich der Wirt von unten bis oben und fragte, leicht indigniert, ob er mir helfen könnte. Auf meine Frage, ob man in dem Lokal mit Bankomat bezahlen könnte, meinte er, dass das "normalerweise" nur für Zimmer bezahlen geht, aber "ausnahmsweise" wolle er das auch mal fürs Essen machen. Nett. Man dürfe nur an nicht gedeckten Tischen Platz nehmen, da sei nichts reserviert. Machten wir alles und bekamen dafür, nicht wie die reservierten Plätze, auch keine weiße Tischdecke. Der Kellner war ein wirklich netter Bursche mit viel nettem, auch listigen Schmäh! Zum Essen: Eine Knoblauchcremesuppe war tadellos! Eine "Rindsuppe" mit Fritatten entpuppte sich als irgendeine Instant- oder Würfelsuppe, die nicht einmal aus großer Entfernung ein Rind gesehen hat. Die Fritatten waren aber gut. (An dieser Stelle empfehle ich dem Koch den Besuch des Berggasthofes Gerlitzen (Mittelstation) um einmal den Geschmack einer sehr guten Rindsuppe kennen zu lernen!) Ein Grillteller "reich garniert" (?) wurde mit drei schönen und gut gegrillten Fleischstücken serviert, die leider auf den Pommes Frittes lagen. Dadurch waren die recht matschig. Die "reichliche" Garnierung bestand aus einem Klecks Ajvar (vermutlich) und einem einsamen Ölpfefferoni. Ein geschmacklich recht gutes Gericht namens "Eierschwammerl in Rahmsoße mit Semmelknödel" oder so ähnlich, war einmal geschmacklich gut! Nur die Konsistenz der Rahmsoße erinnerte an eine dünne Suppe und das Semmelknödel sollte man nach dem Auftauen noch einmal rund drehen, dann merkt man das Einfrieren wirklich nicht. Mit einem Aperol als Aperitif, einem Weizenbier und 2 Achteln Wein, Zweigelt bzw. Welschriesling, stellte sich die Rechnung mit ca. 51 Euro nicht gerade als Schnäppchen dar, war aber noch akzeptabel, weil wir ja in der Speisekarte lesen konnten, was uns an Kosten erwartet. Das Verhalten des Wirtes und der recht rustikale Tisch mit bunter Decke sowie die entgleiste "Rindsuppe" lassen für uns aber nicht mehr als drei Sterne zu. Ein nächstes Mal wird es aber für uns...