Kinderland — Local services in Salzburg

An einem verregneten Sonntag besuchte ich mit meinem Sohn, 18 Monate, das Kinderland Salzburg. Ich war schon in mehreren Indoor-Spielplätzen, aber dieser war mit Abstand der schlimmste. Wir kamen gegen 15 Uhr an, nach dem Mittagsschlaf, und zahlten für uns beide 15€ Eintritt, 9€ für ihn, 6€ für mich. Mehrfach wurden wir darauf hingewiesen, dass wir nur etwas zum Essen bestellen können, wenn wir einen Tisch haben. Nur leider waren alle Tische restlos belegt. Das war schonmal kein guter Start. In der Hoffnung, dass bald ein Tisch frei wird, bin ich mit dem hungrigen Kleinkind erstmal zum Kleinkind-Spielbereich gegangen. Ein Bällebad, in dem ein paar mehr Bälle sein könnten, eine Rutsche, ein Kletterbogen, ein paar Schaumstoffwürfel. Klein, aber ganz nett. Wenn dort wirklich nur die Kleinen gespielt hätten, wär es auch gar nicht überfüllt gewesen, aber leider waren dort viele große Kinder, die die Kleinen wegdrängelten und sich mit den Würfeln prügelten. Das interessierte auch niemanden, weder das Personal noch die Eltern. In der Zwischenzeit beobachtete ich die Tische. An einigen wurde gegessen, die meisten waren aber nur mit Taschen und Jacken behängt, an einigen saß eine Person mit Bier oder Kaffee, um den Tisch zu bewachen. Irgendwie verständlich, wenn man bedenkt, dass die Kinder nach dem Spielen vielleicht gerne noch eine Limo oder einen Snack hätten. Aber bei dieser völlig überfüllten Halle eigentlich untragbar. Auch das interessierte vom Personal niemanden. Da die großen Kinder im Kleinkindbereich auch zunehmend aggressiver spielten, sind wir nach einer Stunde wieder gegangen, ohne auch nur die im Eintrittspreis erhältliche Kaffeemarke eingelöst zu haben. Ja, es war ein verregneter Sonntag, da ist der Andrang groß. Aber es wäre besser die Menge der Besucher zu begrenzen und bevor es unerträglich wird zu schließen. Dann wären wir zwar auch umsonst hingefahren, hätten uns aber 15€ gespart und eine Stunde, in der ich versuchte, dass mein quengelndes, hungriges Kleinkind zwischen den vielen großen Kindern im Kleinkindbereich wenigstens mal rutschen kann. Vielleicht hätte das Personal dann sogar die Kapazität sicherzustellen, dass die Kleinsten ihren Bereich für sich haben. Wir kommen definitiv...

Für uns der perfekte Zwischenstopp auf unserer Heimfahrt nach Leipzig! Unsere Kinder konnten sich vor der langen Fahrt wunderbar austoben und wir Erwachsenen wurden geschont, weil das Kinderland eine angenehme Größe hat und wir den Kleinkindern nicht ständig durch riesige Hallen hinterherrennen mussten. Das Kinderland war an diesem Donnerstagnachmittag gut besucht und dennoch für unser Empfinden nicht zu voll. Es war sauber, es gab viele Sitzmöglichkeiten, die Speisen waren von guter Qualität (schön viel Käse auf der Pizza) und auch preislich in Ordnung. Dass wir für unsere Kleinkinder eine Flasche Wasser mitgebracht hatten, störte zum Glück gar nicht. Das Personal war sehr freundlich und engagiert. Besonders schön ist, dass man direkt neben dem Kleinkinder-Spielbereich (bis 3 Jahre) sitzen und den Kleinen zuschauen kann, während man selbst mal kurz in Ruhe seinen Kaffee (liebevoll mit Schokolädchen serviert) schlürft. Der große Spielbereich wird, wenn wir das richtig gesehen haben, für Kinder ab 4 Jahren empfohlen, hier hatte aber selbst unser knapp 2-Jährige schon mächtig Spaß, in unser Begleitung natürlich. Großer Favorit der Kinder waren die super schnelle offene Rutsche und die großen Elektro-Autos, die unsere 3-Jährige souverän gefahren ist. Wir Erwachsenen konnten uns besonders für die Softball-Kanonen begeistern. ;) Bei unserem nächsten Urlaub in Österreich schauen wir auf der Rückfahrt...

Empfehlung: Im Vergleich zu anderen Anbietern in Salzburg und Umgebung ist es dort am besten. Die Sauberkeit ist Top und die Spielgeräte sind nicht alt und nicht abgenutzt.

Personal: Sehr Freundlich und Bemüht. Smalltalk vorhanden und beim Verlassen fragen Sie nach ob alles in Ordnung war. Das habe ich bis jetzt hier nur erlebt.

Einrichtung: Gute Luft. Bei anderen ist es zu warm oder kalt, hier genau richtig. Beim betreten der Anlage steht ein Desinfektions Spender. TOP.

Angebot: Getränke und Essen ist zufriedenstellent. Es gibt nur einen Sternabzug weil der Eintrittspreis nicht günstig ist und es strengstens verboten ist Getränke und Speisen mitzunehmen. Da fehlt es noch an einer besseren Kombination.

Anfahrt: Sehr viele Parkplätze aber natürlich für das grosse Arsenal schnell voll was ja auch gut ist für das Geschäft. Am besten fand ich es das dann draußen eine Beschildung aufgehängt wurde das das Kinderland voll ist. Somit kann man gleich weiterfahren. Lage gut. Autobahn in der Nähe.

Wc: Sehr sauber und denke das regelmäßig geschaut wurde.

Fazit: Haben uns als Neukunden gewonnen und andere bekannte Einrichtungen in Salzburg und Umgebung sollten sich ein Beispiel nehmen was Kinderland Salzburg erreicht hat.

Hoffe ihr...