Estive agora na loja acho que 49 da Americanas que fica na saída do metro República e (R. do Arouche, 29 - Campos Elísios), para comprar um escova rotativa da mundial, quando olhei na vitrine ao lado dos celulares na caixa grande com escova e acessório existia uma etiqueta como valor de R$ 109,90 existia um outro modelo menor apenas com a escova e nela a etiqueta estava com o valor de R$ 99,90 logo peguei o produto completo que precificava R$ 109,90 porém ao passar no caixa acusou R$ 199,90 mostrei pra operadora que questionou uma moça morena e simpática que havia de atendido e estava no balcão de celulares a mesma prontamente falou retira a etiqueta e pede para a fiscal modificar, a fiscal mostrou o ocorrido a supervisora Isabelle que tão logo alterou o tom de voz e falou "eu não vou alterar isso pra me ferrar não, por isso que fulana mandou você" e já veio falando que não ia modificar com um tom bem grosseiro eu fui e mostrei pra ela, quando eu ia tirar uma foto ela puxou a etiqueta e falou que não iria entregar provas contra ela não, que se eu quisesse que levasse a escova menor por este valor, porém a mesma era de valor menor R$ 99,90, resumindo é direito meu levar o produto no valor anunciado, ela além de ir contra o meu direito foi super estúpida mantendo uma postura completamente contrária ao que deveria ter. Quero o meu direito e respeito. Questionei sobre o gerente ela só falou ele não está, perguntei algumas vezes para então ela falar que o nome dele é Thiago, queria falar com o mesmo porém não foi possível, pois não estava na loja, porém acho que para que ele se ausente é necessário deixar alguém que pelo menos trate os clientes com respeito e conheça os direitos do consumidor, estou me sentindo lesada nos meus direitos e totalmente desrespeitada por esta...
Read moreMe surpreendeu , por fora a faixada do prédio do hotel quando chegamos achamos meio esquisito, na foto do site parecia mais bem cuidado, porem quando nos hospedamos por dentro e muito bem cuidado, os recepcionistas são muito educados e atenciosos, a limpeza e impecável, os quartos amplos e muito confortável, o café da manhã e muito bem elaborado , tudo feito com muito cuidado, com muita variedade, simplesmente maravilhoso, melhor do que muitos hotéis sofisticados , a localização e excelente perto do metrô e que facilita em muito a mobilidade com acesso a quase todos os pontos turísticos do centro, recomendo a todos , ficamos muito satisfeitos e fomos muito...
Read moreSimplesmente ridículo a logística dessa rede de loja. Fiz a compra de alguns produtos em outras grandes lojas na noite do Black Friday, e além de ser cobrado um frete de quase R$ 100,00 até hoje não recebi a mercadoria. Ressalto que as demais lojas não me cobraram esse valor de frete e ja recebi todos demais produtos. Se existe algumas lojas que só pensam em vender, essa rede de lojas é uma delas. Não se preocupa em investir...
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