Cineclube Cortina — Local services in Região Imediata de São Paulo

Deixei a nota na média pois são dois espaços distintos, o bar/restaurante no piso superior, e o cinema/balada/casa de shows no piso inferior. Já fui algumas vezes em ambos desde a abertura.

Vou dividir o review nos dois (em parágrafo único para não alongar tanto).

Bar/restaurante: o atendimento na porta é sempre bem ruim, hostess parece sem vontade alguma de estar ali, tratando clientes sempre com grosseria — não foi apenas uma vez que vi ou sofri isso. O mesmo problema ocorria também no caixa, porém, agora eles fecham a conta na mesa. O atendimento no salão era muito displicente, melhorou bastante e minha última experiência foi mais simpática. Já no balcão, o atendimento dos bartenders sempre foi ótimo, destaque para Laís (que não está mais na casa) e Saulo, sempre gentis e competentes. Cozinha é boa, variedade bacana de entradinhas e lanches, mas sem muitas refeições. Agora, também há opção de brunch aos fins de semana, comida bem servida a um preço ótimo. Ambiente também melhorou, fecharam com vidro e o ar condicionado bomba, decoração também bacana. Banheiros sempre limpos. Enfim, se você conseguir “passar um pano” pro atendimento da porta e se sentar no balcão, a experiência será garantida.

Espaço inferior: atendimento bom na porta e revista, bar e caixas. Banheiros sempre limpos mesmo quando está cheio. Ambiente bem legal pra shows e festas, amplo e com locais para se sentar. Bar também sem muita fila, porém, só há um e pode ser que fique lotado em dias mais cheios. De negativo temos o fumódromo (o Corpo de Bombeiros deveria fazer uma visita e interditar o local, impossível que aquilo tenha alvará) e o serviço cobrado na conta, sendo que não há serviço, você quem vai até o bar. No geral, minhas experiências no andar de baixo são...

Frequento o cortinas por conta da Discopedia , o ambiente é bem bonito e quando vemos o cardápio pelo site/Instagram deles ficamos com água na boca para provar. Mas na realidade é apenas um lugar instagramavel levei uma amiga pra poder impressioná-la mas chegando lá o cardápio foi reduzido especificamente para o evento , eu queria um dry martini e ela uma caipirinha ( nada tão difícil para um bar daquela magnitude ) mas só poderia pedir o que estava no cardápio de uma folha sulfite, no qual os drinks oferecidos davam a impressão de que o proprietário comprou um gaseificador e não teve muita utilidade e pra não perder dinheiro usou em tudo que era possível , todos os drinks tinham que ter essa água com gás , resultado óbvio bebida aguada e sem graça e cara e tudo isso em um copo de … PLÁSTICO 🥴, pedi uma porção de batata frita e dois croquetes e são muito caros pelo o que oferecem , não são nada demais. O fumódromo é deprimente, se for tirar algo positivo as pessoas ao entrar parariam de fumar só para não entrar em um lugar daqueles de novo. Se eu voltaria de novo ? Acho que pelo cinema ou algum evento , ou quem sabe o dia em que eu descobrir quando eles oferecem os drinks bonitos que fazem propaganda no Instagram e em copo de VIDRO… Recomendo que se for para algum evento façam um esquenta em outro lugar...

Nota zero. Uma péssima experiência.

O que o lugar tem de bonito e potencial, tem de serviço e atendimento ruins. Incrível como todas minhas experiências no Cortina foram desagradáveis. Já tinha decidido não mais frequentar por n problemas de atendimento, mas dessa vez fui por conta do aniversário da mãe de um querido amigo.

Numa mesa com oito pessoas, onde fui o primeiro a fazer o pedido, estou até agora esperando o pedido ser entregue. Depois de que a comida de todos os outros chegaram, a atendente não deu a mínima atenção e disse que precisava resolver outros problemas antes de resolver o nosso. Não sabia responder nem onde estava a entrada que havíamos pedido. Isso porque já tinham passado quase 45 minutos. Nem entrada e nem prato chegaram e após todo esse tempo decidimos cancelar. O prato? Um capeletti. A entrada: uma porção de croquete. O Cortina não estava cheio. Não existia explicação para essa demora. E detalhe: na mesma mesa tinham parentes de um dos sócios da casa que também é parente da aniversariante.

Outras pessoas da nossa mesa também tiveram problemas com pratos servidos errados.

Alguém da casa veio na mesa pedir desculpas?

Uma experiência daquelas que te convencem a nunca mais voltar. E...