Casa de Pedra Perdizes - Ginásio de Escalada — Local services in Região Imediata de São Paulo

The attitude at the front desk is poor. We had a good experience climbing. The gym is big and there’s lots of walls.

But after today, we won’t be returning again. The first time we came: There was a strange experience at reception where the woman seemed to not want us there at all. She said multiple times the gym is closing in an hour, we only have an hour, and asked if we are sure we want to climb. It’s strange to be met with so much resistance when you want to give someone your money.

Once you’re in, it’s great.

So fast forward, we came back again on a Wednesday.

Immediately, another strange experience at reception. First, the woman asked if we had a reservation. We said no. She lectures and says it’s important to have one because they are very busy and it’s near impossible. She asked if it’s our first time there. We said no. She asked when we came. We said last weekend. She asked if we had a reservation then. We said no. She lectured again we must have one. Ok. Next comes shoes. She doesn’t have our size. We ask for a bigger one. Turns out it’s too small. We ask for two more sizes, both too small. I’ve climbed in many gyms before and know climbing shoes should be tight, but my toes were crammed! And hurting. The woman at the reception was unhappy and said it’s not right we are asking for two sizes bigger already.

Anyways, I’m now in an Uber going to another gym. Happy to spend my money elsewhere. Won’t be going again.

If you’re the owner reading this, please pay your employees more and make sure they’re happy. They seem like they don’t like working there at all and it makes a poor...

ALERTA DE TEXTÃO (reclamação bem justificada).

Estive na Casa de Pedra na terça-feira (16/10) com um amigo escalador muito experiente, inclusive resgatista de montanha. Ficamos esperando por uma oportunidade de fazer a prova de escalada guiada das 13:30 até as 17h. Um dos monitores/instrutores até chegou a iniciar o teste conosco pelas 15h, com um certo mau humor, porém nem iniciamos realmente o teste, pois chegaram clientes para receber instrução de escalada em top rope. Nos sentimos completamente preteridos por qualquer pessoa que chegava para aprender a assegurar em top rope. Mesmo depois que todas as duplas iniciantes já tinham sido atendidas o mesmo instrutor pediu com um ar impaciente que esperássemos ainda mais 30 minutos até a chegada de outros instrutores.

Para nossa sorte as 17h chegaram a Joana e o Guilherme que foram super atenciosos e nos trataram com aquele clima de camaradagem que normalmente acontece na rocha entre escaladores. Porém mesmo mostrando boa vontade em nos ajudar eles ficaram de mãos atadas e não tiveram autonomia para aceitar uma mudança na prova. Explico; Depois de mais de 3h escalando à espera de alguém nos fazer o “favor” de aplicar a prova, meu amigo que estava voltando de meses sem escalar devido à uma lesão, queria fazer a prova guiando uma via fácil, de no máximo 5 grau. Porém a política do ginásio exige que você escale por duas vezes até a reunião uma via de 6 grau de bastante demanda física, em uma parede negativa de uns 14 metros! Ele também estava disposto à somente me assegurar, porém essa opção não é permitida, ou seja, segundo o ginásio, se você não está escalando 6 grau, você não sabe dar seg!

No fim do dia meu amigo não pôde ser “certificado” para me assegurar e eu só guiei uma via além da prova graças à camaradagem do Guilhrme.

PS 1: As recepcionistas foram solicitas e simpáticas. PS 2: A impressão é que todos os pupilos do instrutor mal-humorado utilizavam uma mesma técnica de seg muito questionável no top rope de segurar a corda do lado do escalador juntamente com a corda de seg para retesar. PS 3: A infraestrutura do ginásio...

Se você é iniciante, e tem interesse em se manter no esporte, não recomendo. Se esse fosse o meu primeiro ginásio eu teria desistido rapidamente da escalada. Primeiro que os boulders são inacessíveis, aonde já se viu um Boulder HIPER negativo pra quem está começando? na minha opinião é totalmente inviável, isso desanima qualquer iniciante. Outra que não há profissionais pra fazer sua segurança, eu tinha chegado mais cedo que meu grupo e não tinha qualquer staff disponível, na parte infantil tinha 5 staffs (ou mais ) para as crianças (com corda automática) e tipo 2 nas vias, agora eu te pergunto, um ginásio com foco em via, sabendo que PRECISA de alguém pra fazer segurança não tem funcionário o suficiente pra fazer o que o ginásio propõe? , quando meu grupo chegou, minhas amigas fizeram a minha segurança, só que existe uma coisa chamada confiança, e eu sou o tipo de pessoa que prefere subir uma parede de 15 metros sabendo que existe um profissional lá embaixo, e não uma amiga que aprendeu a pouco tempo entende? Se você tem vontade de ir sozinho, não vá, você vai ficar plantado lá esperando achar outra pessoa solo que SAIBA fazer segurança, se achar né, e se não ou vc vai pra área infantil ou fica naqueles boulders inacessíveis. Todas as pessoas que eu falei foram legais comigo, mas as vezes acho que era porque eu já tinha algum conhecimento, pq se eu fosse pra lá zerada eu ia me frustar. Vi pessoas de TENIS escalando, e quando fui na recepção, estavam repassando para um casal que nas primeiras vezes, ou na parede de 100 metros sem lá, nao precisa de sapatilha, achei super estranho. Concluindo, não é minha turma, não senti senso de comunidade lá (desculpa pra quem acha q sim), tudo é muito frio, muito distante, em falar em frio, aquele ar condicionado estava ABSURDO DE GELADO, se eu não tivesse levado roupa de frio teria ficado facilmente doente. Lá não é um lugar pra quem quer frequentar, é só tipo um lugar q vc vai com a família, igual kart ou boliche ou sei la, que vai uma vez e volta a cada 2...