Primeira vez que fui, devido a comemoração de um aniversário. Primeiramente, como a amiga estava no mezanino fomos direto para lá e só quando nos sentamos ficamos sabendo que teríamos que descer novamente, pois TODOS OS PEDIDOS DEVEM SER FEITOS NO CAIXA, o local é de certa forma espaçoso e de se espantar que não haja garçom. Ok, também não cobraram os 10%, talvez tenha sido por isso a escolha. Logo em seguida, fiz o pedido dos lanches e bebidas. A bebida preparada é anunciada pelo pager e quando fui buscar com a devida senha, só pude pegar o suco porque o refrigerante o atendente disse que só é entregue com a nota fiscal (que eu havia deixado na mesa). Não entendo o motivo de já não colocarem no pager todos os itens do pedido, dispensando a nota fiscal. O lanche não achei saboroso, mas não estava ruim. E por último, vi que tinha chá gelado no cardápio a R$8, perguntei a atendente se era daqueles de lata e ela disse que não, que era eles mesmos que faziam e tinha 3 sabores. Escolhi um dos sabores e ela cobrou R$10, questionei porque devia ser R$8 de acordo com o cardápio e ela disse que aquele sabor era mais caro, entretanto essa informação não estava no cardápio e nem foi informado por ela. Cancelei o pedido.
Enfim, não tive uma boa impressão por esses pontos, em contrapartida é um lugar amplo, bem decorado e tem uma estante com livros doados, o que achei bem legal.
PS: Se tivesse visto as avaliações baixas registradas aqui antes teria ido mais preparado, porque todas são coerentes e além de tudo as respostas do proprietário são em sua maioria grossa para as baixas avaliações, como se não...
Read moreFomos domingo de manhã para o brunch.
Local: O local é bonito e espaçoso. Possui diversos ambientes incluindo área aberta e descoberta e é pet friendly.
Atendimento: Chegamos às 11h15 estava vazio. Entramos e perguntamos se já estava funcionando e se podíamos sentar. O funcionário disse que sim. Sentamos e ficamos aguardando. Como ninguém veio nos atender, chamamos um funcionário e pedimos o cardápio. O funcionário, com cara de poucos amigos, foi buscar e trouxe. Só deixou na mesa e não disse nada. Escolhemos e novamente esperamos para ver se alguém aparecia. Nada. Chamamos outro funcionário que informou que tínhamos que ir ao caixa pra pedir. No caixa, quando perguntamos se eles levavam na mesa ou se devíamos esperar, só faltou a funcionária bater na gente. Eu gosto muito do modelo de auto atendimento. Só faltou mesmo explicação sobre. A única simpática e educada foi a moça que limpa as mesas.
Comida: Pedimos o brunch da foto. Estava gostoso. Bacon sequinho, ovos bons, linguiça bem saborosa e levemente apimentada e pão delicioso. As panquecas porém, deixaram a desejar. No cardápio dizia Nutella mas era uma calda de chocolate. Zero gosto e consistência de Nutella. E pouco morango também. Como vem tudo no mesmo prato, meu pão e uma linguiça ficaram totalmente melecados da calda de chocolate que se espalhou.
Resumo: Local bem legal e com muito potencial. Atendimento deixa muito a desejar. Brunch gostoso mas dá pra melhorar. Ainda queremos voltar pra provas as pizzas.
Observação: nota 10 de simpatia para a...
Read moreBoa noite,
Gostaria de registrar uma reclamação sobre a minha recente experiência em seu estabelecimento, Lazy Park. Criei grandes expectativas ao visitar o local promovido no Instagram, mas fiquei extremamente decepcionada com o atendimento que recebi.
Convidei meus amigos para celebrar meu aniversário no seu estabelecimento. Ao chegarmos, não fomos recepcionados nem orientados sobre como proceder com os pedidos de comidas e bebidas. Tivemos que descobrir por conta própria onde realizar e retirar nossos pedidos.
Embora o horário de fechamento divulgado no site seja às 00:00, às 23:00 os funcionários começaram a retirar as mesas e cadeiras ao nosso redor, o que nos deixou muito constrangidos. Começaram a lavar o chão ao redor da nossa mesa, fecharam as portas da cozinha e um funcionário chegou a se sentar ao meu lado, claramente esperando que eu me retirasse antes do horário de fechamento anunciado.
Passei um vexame diante dos meus convidados e fui embora para casa com meus pedidos em embalagens descartáveis, pois não me deixaram ao menos consumir o que havia pedido antes do horário de fechamento divulgado por vocês. Foi uma sensação péssima! Senti-me profundamente decepcionada com o ocorrido.
Meus convidados não conheciam o lugar e foram porque eu pedi para que fossem, mas todos nós fomos surpreendidos pela falta de profissionalismo dos funcionários do Lazy Park.
Agradeço a atenção e espero que possam tomar as medidas necessárias para evitar que outros clientes passem pela...
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