Pior atendimento do mundo, os funcionários, donos e amigos ficam "cercando" os clientes nos corredores como se o cliente fosse algum tipo de bandido que vai roubar a loja, eventualmente algum funcionário ou amigo dos funcionários param do lado cliente fingindo estar vendo algum produto ou ficam mexendo no celular por perto para ficar vigiando o cliente. Além de passar a sensação de que o cliente não é bem vindo, ainda o taxa como um potencial meliante, fazendo o cliente não se sentir bem vindo(a) e à vontade para fazer as compras, não volto nunca mais e não recomendo a ninguém. Além disso o atendimento é muito precário, não há preparo, nem simpatia por parte dos funcionários, fazem parecer que você é algum tipo de inimigo área deles, e a qualquer momento vão te...
Read moreO atendimento deixa muito a desejar. Todos deveriam passar por um treinamento para melhorar o atendimento, mas contando que é uma loja familiar isso dificilmente acontecerá. A impressão que dá é que as pessoas trabalham no local por falta de opção e não tem a intenção de serem mais atenciosos e cordiais.
Só vou a essa loja porque na região há pouca concorrência. Não indico, compras pontuais ok. Mas para conhecer um pouco da cultura japonesa e a cordialidade dos mesmos. Fujam.
Editado - Vou aumentar 1 estrela Após inauguração do Mac Donalds ao lado da Japan House, a loja passou por algumas mudanças. A melhor delas foi que o atendimento melhorou, porém, alguns produtos ainda continuam mais caros do que em outros estabelecimentos (mercado no setor alimentos...
Read moreAtualização de avaliação, em fevereiro de 2021. Em 2020 ocorreu uma mudança radical em todos os níveis acredito, porque hoje não é nem sombra da loja do passado. Reforma estrutural física, novas distribuição dos caixas, gôndolas, prateleiras. Os novos funcionários (prestativos, atenciosos e educados) dão à loja um ar de modernidade e respeito à nós, clientes. Satisfação em entrar em estabelecimentos como este. Mix de produtos atende nossas expectativas mas o preço é um pouco salgado, típico de artigos orientais e importados. Fica o comentário anterior, como exemplo de que é possível melhorar, sempre .( Comentário antigo à seguir) Atendimento péssimo, para ficar ruim precisa melhorar muito. Quanto aos produtos há uma boa oferta com...
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