Kin Guin Turismo Transporte Transporte — Local services in Região Imediata de São Paulo

Lamentável. Um Familiar nosso estava em visita em nossa casa, e resolveu retornar á Presidente Prudente por esta companhia. Ligou a mesma no início da noite da viagem para verificar a necessidade de comprar o bilhete antecipadamente. O atendente informou não haver a necessidade pois o ônibus estava vazio. Chegando no local com uma hora de antecedência, nossa familiar foi informada não haver mais vagas. Depois de alguns minutos de surpresa, decepção e desespero (nossa familiar tinha compromisso no destino no outro dia), eis que perguntando ao rapaz que colocava as malas no ônibus, sobre a desistência de alguém, o mesmo nos informou haver dois lugares, pois a moça da bilheteria esqueceu que aquele carro possuía 2 lugares á mais que os modelos normais. Lamentável !!! Total falta de respeito e organização para dizer o mínimo. Não vale a pena pagar menos para ser contemplado com...

Péssima empresa, já venho tendo problemas com a mesma há um tempo, primeiramente com a troca de horário, a princípio, para trocar o horário era necessário a antecedência de 8 horas, o que é uma lei que deveria abranger todas as empresas de viagem, entretanto, a Kim guin não cumpre esse dever, outro problema é a contradição, no dia 03/12 foi informado que era necessário a idade de 16 anos para viajar sozinho, hoje, dia 20/01, o funcionário alegou a necessidade de ter 17 anos para viajar sozinho, e que a lei havia sido mudada a um tempo atrás, o que posso dizer...a MAIOR burocracia do mundo, funcionários que trabalham sem nenhuma vontade, a única coisa que ela se destacava era o seu custo benefício, que já está sendo ultrapassada com outras empresas que trazem praticamente o mesmo preço, porém, com ônibus superiores....não recomendo ninguém comprar se não quiser...

Comprei a passagem pra viajar em novembro pelo preço promocional, tive um imprevisto e precisei mudar a passagem pra dezembro, tive que pagar a diferença do valor.

Descobri que existe a possibilidade de em dezembro ser promocional também, porém a empresa não reembolsa O valor que paguei de diferença. Ou seja, paguei mais caro na passagem porque eles não são transparentes com os valores das passagens.

Deixam pra falar no último dia e voce sai perdendo. Você paga diferente dos outros injustamente, vejo isso como desonestidade por parte da empresa.

Cada hora é um valor diferente e você paga mais caro que os outros por causa da falta de transparência com...