Teodoro Palace Hotel — Hotel in Região Imediata de São Paulo

Estou revoltada! Minha experiência nesse hotel foi simplesmente uma das piores da minha vida – e olha que já viajei bastante! Quero deixar meu total descontentamento registrado para que ninguém mais passe pelo pesadelo que eu passei. Começando pelo atendimento: inacreditável! Nunca imaginei ver um atendente falando PALAVRÃO com um hóspede. Uma falta de respeito absurda, uma grosseria sem tamanho. Atendimento péssimo, pessoas claramente despreparadas para lidar com o público. O quarto? Uma vergonha. Móveis velhos, caindo aos pedaços, um verdadeiro depósito de coisas antigas. O banheiro é tão minúsculo que parece que você está dentro de um armário – você literalmente fica sentado em cima do vaso, sem espaço pra nada. Indescritível. O ventilador, se é que dá pra chamar assim, parecia uma turbina de avião! Barulho infernal, impossível dormir. Tive uma noite péssima, sem descanso, completamente esgotado. E o cúmulo: o café da manhã. Uma piada de mau gosto! Comida de péssima qualidade, alguns alimentos estavam visivelmente estragados. E o pior: encontrei PLÁSTICO misturado à comida! Isso mesmo, PLÁSTICO! Resultado: tive que sair dali e gastar com outro café da manhã, porque era impossível confiar em mais nada vindo daquela cozinha. Esse lugar não tem estrutura, não tem respeito com o cliente, não tem higiene e muito menos profissionalismo. Um verdadeiro desrespeito com qualquer pessoa que espera o mínimo de dignidade numa hospedagem.

NÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUM! Fica aqui meu alerta: fujam...

Só não darei 0 estrelas pois não tenho essa possibilidade. Não sou uma cliente exigente, porém há coisas que não podem ser ignoradas de forma alguma.

O quarto é REPLETO de baratas pequenas e médias. Cabelo na parede e no chão do quarto, assim como no banheiro que é um NOJO. O banheiro possui um chuveiro com fios expostos, a pia vaza água por baixo e quando vamos tomar banho ALAGA o banheiro TODO pois NÃO HÁ BOX e não há um ralo LIMPO para que possamos abri-lo. Tentei abrir o ralo para a água sair e ele está um nojo, impossível de colocar a mão. A água do banho além de alagar o banheiro, molhou o quarto.

Não tenho nota de café da manhã do hotel pois não tomei e tenho minhas dúvidas a respeito da higiene na cozinha, se o quarto que o hóspede se hospeda é assim, eu particularmente me recuso a frequentar a cozinha.

Único ponto positivo é a proximidade com a ROTA e estação Tiradentes, mas mesmo assim, não indico de jeito nenhum. Andar alguns metros a mais de outro hotel com certeza vale mais a pena do que ficar aqui.

Primeira vez...

Hotel péssimo fizemos uma reserva 30 dias antes liguei 1 dia antes p confirmar eles confirmaram a reserva, liguei de manhã p garantir eles confirmaram a reserva quando cheguei lá às 13:30 eles tinham alugado o meu quanto ficaram inventando um monte de desculpas e q eu só poderia entrar no quarto as 16:00 devido a falta de vagas nos hotéis próxima preferi esperar quando eles me mostraram o quarto o vaso n funcionava e n tinha chuveiro eu teria q usar o do corredor fora a falta de higiene no quarto n recomendo a ninguém n tem responsabilidade nem respeito...