Inicialmente tive uma ótima experiência com o canil, cachorro pequeno porte conforme prometido, saúde maravilhosa, sempre me acolhendo de uma ótima forma todo o canil. Porém com algumas semanas que o cachorro chegou em casa levei ele ao veterinário pois identifiquei uma coceira Constantino ouvir Dinho dele e ao levar lá veterinário a minha veterinária de uma ótima confiança me mostrou no vídeo dele uma grande quantidade de sarna onde ela me informou que essa sarna já viria do caminho porque até aquele momento ele ainda não tinha tomado banho pois não tinha tomado todas as vacinas. Com isso entre em contato com o canil a Beatriz que sempre me atendeu muito bem entendeu o meu lado e arcou com a medicação porém o meu cachorro ainda não melhorou dessa salinha de ouvido eu levei ao veterinário novamente ela falou que precisaria usar mais um vidrinho do do remédio nataleneCom isso eu entre em contato novamente com canil pra que eles arcassem com essa medicação por ser um probleminha que já vinha do canil até então a Beatriz que sempre falou comigo muito bem falou que arcaria com essa medicação mas com sua vacina terceira infelizmente não conseguirei arcar eu falei que ok! quando derrepente recebi uma mensagem da atendente Juliana bonde me informa que não seria possível fazer o pagamento do segundo medicamento pois não estava no contrato falando com ele informei que o problema veio do canil e ela quis informar que esse problema poderia ser de algum banho sendo que quando levei ele a primeira vez na veterinária ele ainda não tinha tomado banho e então eu falei pra ela que tudo bem que não iria discutir por e por isso mas que colocaria essa observação mas ele sociais e onde ela veio me ameaçando falando que caso eu colocasse ela me processaria. Juliana aprenda a receber críticas como construtivas eu nunca desmerece o canil de vocês sempre me atenderam muito bem mas é uma pena que você não quer arcar com o medicamento desde que o caso veio já do canil quando ele tomou banho a primeira vez ele já estava em tratamento então não é do banho essas sarnas que está no ouvido. Isso não muda que ele sim tem cachorros maravilhosos não mentem quanto ao porte do tamanho do cachorro mas... Tenta colocar na minha cabeça que o problema foi por conta de um banho não que ele veio do caminho dessa forma isso sim é uma pena pra mim. Fiquei muito...
Read moreProfissionais nota 1000.. Excelente atendimento da Beatriz e Ricardo. Super simpáticos e com um pós venda excepcional, nos auxiliando e ajudando em todos aspectos. Sempre manda mensagem para saber sobre a adaptação e como o filhote está. Outro ponto positivo é o atendimento veterinário deles.. Pessoas que amam o que fazem. Bia, parabéns.. Recomendo de mais. O Billy (American...
Read moreForneci filhotes em consigiinacao, a mais de dois anos. Na época depois de me enrolarem muito, me disseram que os filhotes haviam morrido. Fizemos um acordo, de me pagar um valor por mês. Enfim até hoje me pagaram 60 porcento do valor, (eu me humilhando todo mês), agora por fim me manda...
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