Estive no restaurante do Shop Aricanduva hj as 13:30, permanecendo e pagando as 13:54 e pude observar a falta de capacidade e de inteligência e dos funcionários...
Estava acompanhado da minha mãe, e optei pelo "a vontade" que seria, poder me servir de quaisquer alimentos do buffet e rodízio... Fiz isso ao ler uma placa com valores...
Nos acomodamos, e por estarmos com compras, nos revezamos para ir ao buffet...
Minha mãe, uma mulher de idade avançada e de total percepção para qualquer idiota, foi primeiro...
Pegou uma bandeja, prato e talheres e começou a se servir...
Vi um funcionário a abordando... Nakele momento, achei interessante... Mas aí foi meu erro: estava apenas sendo inconveniente e pedindo a bandeja da minha mãe... Disse q a bandeja era apenas para quem fosse se servir do self-service, modalidade paga por kilo... Isso num estabelecimento que nem mesmo tem uma prateleira para auxiliar no processo... Ridículo, esse e os outros funcionários... Pois, ao invés de tê-la abordado para informar qualquer dúvida e explicar como funciona os serviços da casa, limitou ainda mais o ato de se servir...
Neste momento, peguei outra bandeja, levei até a minha mãe e disse q poderia ficar tranquila...
Depois foi a minha vez... Já era outro imbecil na recepção, que me disse q eu não poderia usar a bandeja... Nessa hora perguntei se eu poderia por o dedo nas comidas também, já q para segurar o prato, eu faria uso do mesmo... Ele insistiu em dizer q a bandeja era só para o self-service... Tornei a questionar: quem é mais burro: você ou quem escreveu a placa q esta me apontando? Pois na placa dizia " bandeja não é NECESSÁRIA para quem estiver no salão"... Era notável que a falta de estudo dos funcionários não é suficiente para saber distinguir o siginificado de necessário e proibido, ou vetado...
Mas tudo bem... A culpa não é deles... É do governo que não dá educação de qualidade no nosso...
Read moreRestaurante Livorno ( shopping Aricanduva) PÉSSIMO EM TODOS OS SENTIDOS, ONTEM 12/10/2018 ESTIVE NO LOCAL E FUI MUITO MAL ATENDIDA O GARÇOM MAL OLHOU PRA MIM MESAS SUJAS, CHÃO IMUNDO, BANHEIRO NEM SE FALA. O PREÇO POR PESSOA ERA DE 49,00 REAIS ESTÁVAMOS EM 4 PESSOAS PORÉM SÓ 3 COMERAM EU IRIA COMER JUNTO COM O MEU FILHO E O GARÇOM SIMPLESMENTE FALOU AQUI COMEU PAGOU ENTÃO QUER DIZER QUE NÃO POSSO DIVIDIR COM OUTRA PESSOA?? SOU OBRIGADA A PAGAR 49,00 REAIS EM UM COMIDA BEM MAIS OU MENOS ( DIGO DO BUFFET) PORQUE A CARNE É SECA, DURA, PICANHA NÃO É PICANHA, FRANGO QUEIMADO. OU SEJA PASSEI OS PIORES 30 MINUTOS DENTRO DESSE LUGAR E AINDA ACHARAM RUIM QUE EU NÃO QUIS PAGAR OS 10% QUE DARIA 15,90 PARA UM GARÇOM QUE NEM OLHOU PRA MIM E FOI ARROGANTE E SEM CONTAR O SUCO QUE FICOU NO BALCÃO POR 10 MINUTOS ESPERANDO A BOA VONTADE DO GARÇOM ENTREGAR... NÃO INDICO PARA NINGUÉM PERCA DE TEMPO, NÃO VALE O PREÇO QUE COBRAM, NÃO TEM QUALIDADE NOS INGREDIENTES. GASTEI 150,00 REAIS E NEM ALMOCEI TOMEI APENAS UM SUCO!!!! E PODEM TER CERTEZA QUE IREI ATRÁS DOS MEUS DIREITOS DE CONSUMIDORA ( TENHO TUDO GRAVADO) PORQUE TRATANDO OS CLIENTES DESSA MANEIRA VC'S VÃO A FALÊNCIA, PÉSSIMA FRANQUIA, PÉSSIMA GERENCIA, PÉSSIMOS...
Read moreHoje, 29 de dezembro de 2016, às 11h58,no buffet por quilo do Livorno do shopping Aricanduva, coloquei meu prato e minha sobremesa na balança para pesar. Peguei apenas salada verde, 2 ou 3 fatias de palmito , uma rodela de carne ao molho e pouco mais de meio copo de salada de fruta. O prato estava bem leve. Notei que o senhor que me atendeu, pressionou discretamente a pontinha da balança com o dedo indicador. Depois me cobrou R$18,14. Fiquei desconfiada e enquanto ele terminava a cobrança, pressionei a balança com o dedo para verificar se mudava o peso. Realmente muda. Então pedi a ele para pesar novamente meu prato porque eu queria ver o peso da minha comida. Ele disse que não podia porque senão a balança iria registrar novamente o prato e saiu rapidamente da minha frente. Deixei para lá, mas fiquei muito insatisfeita com o procedimento dele. Esse restaurante sempre foi mais caro que os outros, mas a comida era melhor e o atendimento também. Infelizmente a qualidade não é mais a mesma. Acho que nunca mais vou voltar lá e ainda vou avisar meus amigos para ficarem espertos com o...
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