Mundo das Loiras — Local services in Região Imediata de Santos

Primeiramente eu fiz a marcação pelo whats e tinha visto uma promoção no instagram de reflexo, acabei marcando e chegando pontualmente as 09:00, a profissional que iria me atender estava atrasada.. chegou já reclamando que estava meia doente, até ai tudo bem.. ela fez as mechas, na hora de lavar ela disse que meu cabelo estava detonado que minhas pontas estava acabadas, ai eu pensei comigo daqui 2 semanas volto e faço a reconstrução dos fios, até perguntei o valor do pacote, mas nenhum momento eu tinha dito que iria fechar naquele dia, disse a ela final do mes eu volto e faço a reconstrução até peguei o numero dele privado para contatar diretamente com ela , o assistente demorou demoraria quase 2horas só para desembraçar o meu cabelo e ja estava machucando e ainda sim tava tudo bem, ela secou o meu cabelo e ficou um resultado muito bom e gostei bastante. chegou na hora do caixa a dona do salao foi chamar a thamy (cabeleireira ) para fechar a conta e não a encontrou e perguntou para o assistente quanto seria e se teve alguma hidratação, pois bem ele respodeu : não teve nenhuma hidratação só foi apenas o reflexo da promoção, entreguei meu cartão e não estava passando, a moça do caixa estava sem nenhuma vontade de estar trabalhando, então liguei para o meu marido para perguntar o que estava acontecendo com o cartão e ele disse que estava normal, eu pedi outra maquininha ela disse que não tinha, então eu fui tentar no debito só que na hora ela colocou um outro valor, ai questionei o porque do valor e a mesma respondeu a thamy (cabeleireira ) disse que você fez hidratação, eu respondi: que hidratação?? se ela fez , ela não me consultou nenhum momento, ela disse: então vc veja com ela.. eu fui conversar com a thamy ela nem questionou nada simplismente disse: só cobra o reflexo. achei um pessimo constrangimento no caixa, nunca mais eu piso nesse salão e to acostumada a usar valores altos para cartão de credito que eu tenho limite de sobra, era a maquininha dela que não estava passando. deixo o meu comentario e a pessima impressão que esse...

Péssimo atendimento Em conversa no dia 10 e 11 de abril 25 Uma atendente ao celular me informou um horário no dia 11 as 14:30 porém ao chegar no Salão informaram que não tinha nada marcado ou seja Marca com o cliente e a profissional Simplesmente diz que vc não marcou Nada e vai ao dentista E ainda tem a coragem de dizer Que o cliente não confirmou Nada Gostaria de entender o ser humano e a capacidade de se fingir de tonto A pessoa pergunta tenho horário às 14:30 Você responde ok combinado E isso não uma confirmação que vc vai Ao lugar na hora em que a própria pessoa marcou Aí quando vc chega ao local descobre que a profissional não se encontra no horário combinado e ainda diz que nada Foi agendado com a desculpa que vc não deixou nome nem contato da pessoa que iria fazer o serviço Detalhe a pessoa que fala com vc ao celular via whatsapp em nenhum momento solicitou tal informação ao cliente Pois bem havia feito uma surpresa para minha esposa pois iríamos viajar no dia 11 E ela gostaria de viajar com o cabelo feito as mechas porém não vamos conseguir Fica a dica quando marcar nesse salão Além de marcar pede recibo do horário E manda email pois eles tem um sistema Que não entende quando o cliente diz somente que vai estar no horário estipulado pela"...

Fui atendida com mais 2 pessoas simultaneamente pra luzes e tintura. Mão super pesada. A dona do salão pareceu super simpática mas não foi ela quem mexeu no meu cabelo. Meu cabelo ficou todo manchado, voltei lá pra “arrumar” sem custo algum. Melhorou pouco na hora mas depois da primeira lavagem (com produtos bons) tô aqui, meses depois sem coragem de procurar outro profissional pra arrumar. Ainda comentei que faço prancha, minha raiz foi esfumada pq ele entendeu que eu não fazia … tipo de coisa que não pode acontecer já que faz parte da minha rotina. Só queria luzes pra disfarçar meus branquinhos e tô aqui com o cabelo feio. Já com 2 dedos de raiz e desanimada … no dia ainda fiz uma boa avaliação pq foi pedido mas editei pq foi o que realmente aconteceu. Fiquei chateada. 😢 não voltaria mas de repente seja apenas...