Kernels — Local services in Quebec

Extrêmement déçu, j'ai voulu goûter un popcorn avant d'acheter mais le commis m'a dit qu'en raison du virus il était impossible de faire des dégustations. J'ai pourtant fais des dégustations dans pleins de boutiques et restaurant depuis que le virus est apparue et je ne me suis jamais fait dire que cela auparavant. C'est vraiment dommage que le client ne soit pas plus important que cela aux yeux de votre compagnie. Ils existent plusieurs mesures pour minimiser le risque de contagion comme par exemple donner des dégustations dans un petit récipient de carton. Mais peu importe, le fait de ne pas donner de dégustation ne tient pas la route car le commis lui même manipule le popcorn et donc par le fait même il y a risque de contagion. Tout cela pour dire que si le client n'est pas assez important pour mettre en place des mesures pour permettre les dégustations et bien je ne sais pas qu'est-ce qui est important pour vous. Vous avez tout simplement échappé une bonne vente aujourd’hui. Bonne chance pour le futur si vous continuer de négliger le client ainsi, vous aller en...

I was very disappointed that the Kernels Website was longer selling their products online. Many of their locations have closed, making it harder to get my...

J’ai acheté la plus grosse canisse de popcorn à plus de 50$. Canisse qui est vendue pour faire des remplissages par la suite à 1/2 du prix. Ils ne font plus de remplissage dû à la covid!! À quoi me sert ma canisse? Je dois en racheter une autre? Vous n’avez aucune alternative pour me vendre autant de popcorn que dans cette canisse en plus! Et impossible de les rejoindre par téléphone quelque soit la...