Super Wow C.C. Salitre Plaza - Spa de uñas — Local services in Bogota, Capital District

Fui con mi novia a la sede de Salitre Plaza de SuperWow y recibió la peor atención posible por cada uno de sus empleados, dándole una pésima imagen de lo que en su comienzo era un excelente trato. Durante el servicio ella recibió malas miradas y malas atenciones por parte de las empleadas, donde cada una de ellas quiso tomar ventaja de los precios agregándole más valor del que dice la carta. Así que ella fue para que le removieran las uñas en acrílico que tenía y al comienzo le dijeron que las removerían solo con la máquina, y evidentemente no lo hicieron completamente y tuvieron que usar el líquido (al cual ella no puede recibir por una reacción alergia) para quitarle casi la mitad de ellas, dando a entender que sí lo hacían pero omitieron todo eso para que ella hiciera el pago. Sin embargo la mala atención no quedó ahí sino que también querían omitir los detalles de la “promoción” del mes que era un shot de Baileys. Así mismo por cada uña que ella quería de un color en degrade le pedían hasta 3000 pesos extras por las más fáciles de la carta, preguntándose entre ellas si ese era el valor o más para poder hacer un extra fuera de la carta. La cajera es la que recibe el dinero de la peor forma y seguramente está al tanto de los valores agregados de sus empleadas con el fin de dañar la experiencia de las personas que van a allá. Hay que rescatar que tienen una excelente primera imagen y publicidad, son muy amables porque hasta yo apoyé la decisión de que fuera. Pero es decepcionante que quieran aprovecharse de las personas y que seguramente sus dueños no sepan de esto. Los invito a que exijan y miren por ustedes mismos o lean...

Decidí hacer cita en Super Wow para manicure debido a que es uno de los pocos salones con bastante personal y con especialidad de mani y pedicure, pero tuve una mala experiencia desde que llegué ya que me hicieron esperar como 30 minutos a pesar de tener tantas empleadas que aparentemente estaban disponibles (yo no hice cita con alguna empleada en particular ) Cuando finalmente comenzaron a atenderme, le pregunté varias veces a la empleada que si sabía la técnica con “ dip powder” ya que donde yo vivo, que no es en ésta ciudad , es lo que generalmente aplican a mis uñas ,a lo que ella respondió afirmativamente y muy segura . Resumen, en el proceso a la señorita se le notó la carente experiencia con dicha técnica , no quería yo ser grosera pero ya llevaba 2 horas largas sentada allí y ella no terminaba . Le mencioné que las uñas estaban grumosas, muy gruesas y la forma no se logró como yo lo esperaba . Ella hizo caso omiso y procedió a enviarme a recepción para pagar . No creo volver a éste lugar ni mucho menos recomendarlo. Ésta era la 2da vez que visitaba un “ Super Wow” pero por lo menos la 1ra vez fueron sinceras y me asignaron a una persona que supo trabajar con mis uñas y aunque no sabía tampoco la técnica que yo necesitaba, empleó el “ semi permanente” y el resultado no fue fatal como el de ahora en Super wow de...

Muy mal. Este sitio ha empeorado hasta convertirse en el peor sitio de uñas en Bogotá. En esta sede las muchachas no tienen idea de decoración, por lo que pedir un diseño es perder el tiempo, ya que terminan haciendo lo que quieren, no contentas con ello cobran desde 1.000 hasta 3.000 pesos más por uña. El valor a pagar nunca será el que aparece en la carta. En mi última visita tenía una cita a las 5:30 y la administradora (que no sirve para nada) pasó a una cita que era media hora después de la mía y que además, llegó tarde. Aún con mi reclamo ella no me dió respuesta mas que “es que todo está ocupado”, no le importan los clientes. Fui cliente de este sitio por cuatro años, pero nunca más volveré ¡el servicio es ridículamente malo! No lo recomiendo para nada.

ESPERA LARGA NO CUMPLEN LAS CITAS TRABAJOS MAL HECHOS CARÍSIMO Y COBROS FUERA DE LOS ESTABLECIDOS EN LA CARTA MALA ADMINISTRACIÓN PERSONAL MUY MAL CAPACITADO En fin, solo nombre y...