Talking gifts — Local services in Bogota, Capital District

Lo único bueno la puntualidad, compré un regalo específicamente porque me gustó el peluche de la foto un hipopótamo y claramente leí abajo un letrero que decía peluche según disponibilidad, pues hice el pago y ningun problema asumí que iba a llegar el hipopótamo, y mi mamá recibió un oso, esa no es la parte tan mala lo peor fue la respuesta del vendedor cuando le comenté que yo no pedí un oso, me envía una foto subrayado con el mensaje de peluche según disponibilidad, claramente le dije que eso es falsa publicidad que es un mensaje muy abierto que si entonces hubieran querido enviar un peluche de una araña yo me tenía que aguantar por su dichosa advertencia? Si quieren ser honestos simplemente dejan elegir el peluche que tengan disponible así como hacen con los audios y no hay mal entendidos, pero lo peor es la forma tan despectiva de responder antes haciendo ver cómo si ellos no estuvieran mal y uno fuera un restrasado que no sabe leer, con una simple disculpa señor entendemos el mal entendido, trataremos de tener en cuenta su recomendación pero no, es el problema cuando un negocio comienza a tener popularidad. Les advertí que iba a calificarlos según mi...

Compré 2 obsequios, uno para mi mamá y otro para mi papá, el pedido llegó casi a las 12 del día, y se suponía que debía llegar entre 8-9am, (siendo un desayuno sorpresa, llegó a hora de almuerzo) el tamaño de las fotos no tiene nada que ver con el ejemplo del video. Las fotos de mis cajas sorpresas estaban muy pequeñas, nisiquiera cubrían una cuarta parte de la cara de la caja, pero en el video de muestra de la página las fotos se ven de gran tamaño. Mi pedido lo recibió el personal del oriente, la verdad no tiene un buen servicio al cliente ya que en la página decía que le enviaban un video del pedido un día antes y antes de llevarlo a la casa. El video me lo enviaron una hora antes de llevarlo a la casa. La verdad no volvería a usar este servicio después de que pagué 560.000 mil pesos por un servicio impuntual y donde no se cumple lo prometido, y más en esta fecha tan especial como era el día de las madres y el...

Realice la compra de dos desayunos sorpresa el dia 8 de julio del 2016 a las 7:50pm la aprobacion del pago fue a las 7:56. Solicite el pedido para el dia 9 de julio para el horario entre las 7 y 8m. Y al llamar al lugar desde las 8:30am porque el pedido no ha llegado no contesta el telefono sino hasta las 9am y la respuesta fue que como la compra se hizo fuera del horario, los pedidos salen despues de las 9am. Y en ningun lado de la pagina web sale esa informacion, en cambio la informacion de la pagina dice que se puede comprar las 24 horas al dia de lunes a domingo. Por lo que me parece una falta de respeto con el cliente y la atencion es malisima. No hubo sorpresa. Voy a escribirle a la industria y comercio porque estos tipos de negocios engañan a la gente dando una informacion que no corresponde con el verdadero servicio que ofrecen. Son las 9:34am y los...