Bar Rumbeadero LA CATRINA — Restaurant in Bogota, Capital District

Cometí el grandísimo error de reservar una mesa para 12 personas para un cumpleaños, me comuniqué por teléfono y por WhatsApp con el administrador del bar el señor Juvenal Bernal, el cual me ofreció una mesa reservada para un cumpleaños, con decoración gratis, torta pequeña para el homenajeado y una buena ubicación. Sin embargo cuando llegue a las 9:30 pm con todos mis invitados una mesera me comunica que la reserva fue cancelada porque había mucha gente y pensaron que yo no iba a asistir. ( cuando lo que más le recomendé al señor Juvenal era tener todo listo que yo llegaba a las 9:30 pm.

El bar nunca hizo nada para acomodarme, me tocó por cuenta propia acomodar una mesa en el segundo piso.

La atención por parte de las meseras fue pésima, tenía que ir tras de ellas solicitándoles me atendieran y llevaran lo que se pedía a la mesa.

Para finalizar nos llevaron la cuenta, bastante alta pero la cancelamos sin problema incluyendo el servicio a las meseras que no se lo merecían. Posterior a esto cuando estábamos saliendo llego otra cuenta donde supuestamente se les había olvidado cobrar unas cervezas 4 Heineken y un agua por valor de $ 72000.

Estos detalles hacen que la credibilidad y buen nombre del bar se deteriore, tuvimos que cancelar una factura que llegó posterior al cobro general pero que para poder salir era necesario cancelarla.

No recomiendo este bar, ni lo que prometen, la rumba puede ser buena pero la atención, logística y...

No vayan a este lugar, abusan de ti y te golpean, usan taser. Visité este bar, el sábado 23 de noviembre, junto con mi familia pensando tener un momento agradable en este lugar, en dónde los empleados de seguridad excedieron completamente sus funciones de brindar "seguridad" y empezaron a atacarme en repetidas ocasiones con un taser, a mí prima le golpearon en la cara, yo estaba como cliente del lugar, salí unos minutos, iba sin bolso sin chaqueta con ropa ajustada, al ingresar de nuevo me pidieron una requisa la cual no accedí porque se veía que no llevaba absolutamente nada conmigo y estos inhumanos que aparecen en las fotos me pegaron, me arrastraron por el piso y usaron deliberadamente el taser en repetidas ocasiones. Tengo entendido Solo los miembros de la Policía Nacional que han realizado un seminario taller sobre el Manejo de Dispositivos de Control y Auxiliares pueden utilizar un taser. El porte de un taser sin permiso es un comportamiento que va en contra de la convivencia y puede ser sancionado por las autoridades competentes. Fue una noche terrible me aseguraré de que todo el mundo sepa este abuso por parte de este...

La Catrina es un bar con temática Mexicana, su spot es pintoresco, posee dos niveles y ofrecen variedades de licores, el espacio es grande y los baños se ven limpios, es un lugar cerrado y tiene poca ventilación, así que puede hacer un poco de calor. Sin embargo, mi experiencia no fue grata dado que en el ascensor saliendo del lugar una de las chicas de la puerta, empezo a hablar mal de los clientes, "expresando que la gente que quedaba en el bar se veían que no tenían plata", no se como es que una trabajadora y gana su sueldo de los clientes que entran, se expresa de esa forma de quienes consumen en el lugar, lo último que quiero al ir a un sitio es que se critiquen a los clientes, así que le digo al Bar que le haga un curso de servicio al cliente a sus...