Bonjour je tiens à vous faire part d’une mauvaise expérience que ma maman accompagné de mon neveu âgé de 3ans ont eu au restaurant de ce casino de fort mahon plage le 29 juin 2019 à l’heure du déjeuner: ma maman à vécu une terrible humiliation par un Pitoyable serveur qui ne respecte pas le client! je tiens à vous le décrire ce serveur il est assez grand cheveux grisonnant, Antipathique je vous explique la situation ma maman accompagnée de mon neveu s’installe à table comme d’habitude dans la terrasse de ce restaurant quelques minutes après ce fameux serveur arrive et dis bonjour à ma maman et lui dis au revoir en même temps ma maman surprise qu’il lui dise au revoir lui demande si il a fini son service ce dernier lui répond non c’est vous qui partez, il faut réserver en juillet et en août ce qui est totalement faux car la veille ma famille a déjeuner là-bas! il a humiliée ma maman l’a fait sortir de table! N’as pas pris sa commande Je trouve cette situation très humiliante pour ma maman qui était accompagnée de mon neveu âgé de 3 ans! Il les a fait sortir du restaurant!!! Je trouve sa scandaleux!!! nous sommes des clients fidèle mais nous ne mettrons plus les pieds la-bas dans ce restaurant ni au Casino. Je veux que le serveur soit réprimandé pour un tel comportement qui est honteux et inadmissible envers une personne âgée accompagnée d’un petit enfant en bas âge. Ce jour le 30 juin 2019 J’ai appelé le restaurant pour demander si il fallait réserver en juillet et août on m’as confirmé que non! Donc. Je ne comprends pas un tel comportement que le serveur à eu envers ma maman...
Read moreJe pensais passer une belle soirée mercredi 7 mai en allant au casino à Fort Mahon plage avec ma famille et regarder la demi-finale de Paris au foot mais en nous asseyant à une table, nous remarquons un dossier semblant au livre de boissons ou de glace etc... ; mais c'était un dossier oublié sur une table avec des informations sur une personne pour un éventuel embauche. Mon beau fils prend le dossier et le rend à l'accueil. On commande, on commence à boire et d'un coup une dame qui se dit responsable du casino interpelle mon beau fils . Après au moins dix minutes, je vois que les discutions sont âpres, je me décide donc d'intervenir pour écouter, aussitôt cette dame me dit "je ne vous ai pas parlé vous, ça ne vous regarde pas"! Limite pour porter plainte pour comportement très virulent. Bref, je resterai secret au contenant du dossier qui nous semblait très bizarre. Même devant son directeur qui tenait plus avec son employée et qui ne s'est jamais excusé, cette dame continuait son cinéma car nous aurions pas dû regarder son dossier "top secret". Nous avons quand même terminé notre boisson mais nous n'avons pas dépensé le moindre euro aux jeux. Si vous ne connaissez pas cet endroit, et si vous tentez d'y rentrer, attention on mord!!! Nous, jamais, nous rentrerons dans cet établissement sans compter notre plus belle publicité que l'on pourra...
Read moreNous arrivons au Casino et reperons un parking. Ma mère descend pour demander comment on y accède. Elle est mal reçue par un des serveurs. Donc, pour un premier accueil chaleureux on repassera.
Pour un accueil chaleureux tout court on repassera. Les serveurs sont passifs. On a du mal à les faire ne serait-ce que sourire. Je demande quels types de glaces ils ont. Le serveur me ramène la carte... Aurais-je dû préciser "les parfums" ? Enfin il nous avoue que les sauces ne sont pas faites maison, les desserts non plus... Pour une carte plutôt réduite, normalement gage de qualité. Les frites, elles, sont faites maison mais servies tièdes, apparemment à d'autres tables aussi. Sans parler du rapport qualité/prix qui est quasi scandaleux vu ce qui nous a été servi. Ne vous arrêtez pas là pour bien manger. Ne vous arrêtez pas là pour passer un bon moment, ce ne sera pas le cas.
Pour avoir connu cet établissement avant le Covid ça en a grandement perdu. Avant, c'était délicieux, chaleureux et pour un prix tout à fait...
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