Alcyone — Restaurant in Abbeville

Très dessus de cette expérience dans ce restaurant en effet étant encore en étude je ne peux me permettre que quelques fois des restaurants ce qui m’a fortement dérangé lors de mon dîner. En effet nous avons eu un bon accueil mais lors de débuter notre commande nous demandons mon conjoint et moi même une assiette de charcuterie étant très difficile nous demandons à la serveuse de quoi est composé cette assiette, elle ne savait pas (ce qui n’est pas grave) mais nous avons du lui demander nous même si elle pouvait aller se renseigner. Quelques minutes plu tard elle revient nous décrit de quoi est composé cette assiette et demandons donc si nous pouvons enlever quelques produits que nous n’aimons pas elle nous explique que cela est impossible nous commandons donc une assiette de charcuterie facturé 13,90 pour 3 morceaux de rosettes 4 bouts de chorizos et de saucissons (mini) ce sont les seuls choses que nous avons mangé. Nous passons donc au plat je commande une salade César je demande également à enlever des ingrédients que je n’aime pas, mon conjoint demande un hamburger et puisque la serveuse ne demande pas la cuisson il précise qu’il souhaite le steak bien cuit, la serveuse lui répond que nous ne pouvons pas choisir la cuisson du steak (je n’ai jamais vu ça en restauration ayant nous même déjà travaillé en restauration) et elle finit par ajouter « vous êtes compliqué » ce qui je trouve est un peu inapproprié. Mon conjoint fini par commander une pizza jambon fromage avec avec un supplément frite, la pizza arrive sans jambon dessus juste du fromage une pâte à pizza très très fine enfin rien à manger sur la pizza quand à moi la salade était bonne mais très peu de salade. Très dessus d’avoir dépenser 65€ dans un restaurant pour avoir aussi peu manger sachant que ceci est exceptionnel au vu de mon statut (étudiante). Je précise que je ne grossi en aucun...

RESERVATION : J'ai fait une demande par mail le 5 août pour une réservation le 6 août 2024 pour 3 personnes vers midi. J'ai reçu une confirmation de réservation pour le 6 août si on arrivaient maxi pour 12h15. Ce qui me convenait. Lorsque nous sommes arrivés la terrasse était pleine et nous avons demandé s'il était possible d'attendre qu'une table se libère et là, on nous a répondu que pour les réservations c'était uniquement en intérieur. Ils n'ont rien voulu savoir , alors qu'on ne nous l'avait pas précisé lors de la réservation. J'ai pris connaissance d'un message en ce sens que lorsque nous étions à table . Il avait été envoyé dans la matinée mais je ne consulte pas mes message en voiture :( REPAS : J'ai pris "la marmite de la baie" c'était vraiment bon. Les petits légumes et la sauce très bon par contre le poisson blanc et saumon, sec et fade. Devraient être cuisinés un peu avant d'être inclus dans la marmite. Ma fille a pris des moules marinières, au début elle les a trouvé très bonnes mais il y avait énormément de céleri et vers la fin le céleri qui trempait dans la sauce a rendu les moules très amères et donc elle n'a pas fini son plat. Mon beau fils a pris une pizza dont il a été satisfait. Frites bonnes. Mes critiques ne le sont que dans le but que l'alcyone prennent en comptes les avis des clients et puisse peut-être améliorer ses plats. C'est ainsi que l'on peut fidéliser les clients et faire en sorte que le restaurant ait des avis de plus en plus positifs.

Le rapport qualité / prix pour un restaurant de bord de mer est correct.

SERVICE : Le serveur dont je ne connais pas le nom malheureusement était très sympathique, très professionnel pour un saisonnier ( un grand,...

Avis très mitigé: Le repas était très bon, rien à redire, le problème c'est le personnel... Le serveur que j'appellerai Carlos 🙂 qui nous as reçu était pas du tout aimable, tout ça parce que je lui ai demandé pour manger dehors, une table partait, mais c'était soit à l'intérieur ou si j'étais pas contente, je n'avais qu'à partir, il y a du monde derrière alors il s'en fou, ce sont ses mots, pas terrible pour un métier avec de la relation client... Il a refoulé des gens qui attendaient depuis un moment avec un enfant en bas âge, bah oui, il faisait un peu simplet, je trouve ça hyper discriminatoire. La dame à lunettes par qui nous avons été servi ce samedi soir a aussi raté sa vocation: une cliente demande pas de frite juste de la salade, elle a soufflé, râlé pendant 2min. Elle vient prendre notre commande, pas de bonjour, aucune formule de politesse... Quand j'ai voulu passé avec ma poussette, je lui ai demandé 3fois pardon pour passer, quand j'ai fini par crier pardon une dernière fois elle s'est enfin poussée en soufflant qu'elle pouvait pas travailler tranquille... Enfin tout ça pour dire. Si vous pouvez manger ailleurs c'est mieux. Je ne tiens pas à mettre tout le personnel dans le même sac car à la fin un autre serveur a pris le relais, grand blond, ce monsieur lui...