Ce restaurant nous avait été recommandé il y a quelques années, mais ayant nos habitudes nous n'y étions jamais allé. Nous nous sommes décidé à franchir le pas samedi, mal nous en a pris.
A notre arrivée nous avons patienté de longues minutes avant que l'on ne s'occupe de nous, puis de nouveau après que l'on nous ait demandé le nom de la réservation, pour finalement nous voir demander une seconde fois le nom de la réservation et être dirigé vers le serveur pour que, finalement,il nous place.
La carte qui nous a été présentée nous a un peu déconcerté, nous nous attendions plus à un restaurant de casino gastronomique plutôt que de brasserie simplifiée, erreur d'appréciation de notre part, mais tant pis.
Nous commandons des boissons qui arrivent rapidement, le serveur renverse de la bière sur la table, la seule remarque a été "Trop vite ." pas d'excuse et surtout la bière n'a pas été essuyée.
Les plats arrivent : 2 burgers, 2 moules, avec frites et là.. nous nous sommes tous regardés, les frites étaient toutes molles comment peut-on servir des frites molles dans la région de la frite ??
Nous avons fini notre repas et, au moment de payer, nous nous sommes dirigés vers le bar. Il y avait plusieurs personnes mais aucune ne s'est occupée de nous. Finalement la personne qui nous avait accueilli au départ, qui semble être le chef de salle, arrive ne nous adresse pas la parole, va servir un verre, revient, sort l'addition en nous demandant de la vérifier, ce que nous faisons pendant qu'il charge la machine à laver les verres, nous demandons de payer par carte. Le chef de salle nous tend le TPE et repart s'occuper d'autre chose, aucune considération pour le client, le TPE demande si l'on veut un ticket ou non, le duplica ou non, nous répondons aux questions puisqu'il n'y a plus personne en face de nous.
Quand la personne revient je lui fais remarquer que ce n'est guère professionnel et que porter un minimum d'attention aux personnes en face de lui ne serait pas un mal et là il me répond : "si vous voulez que ça aille plus vite vous n'avez qu'à aller chez Mc Do" .... professionnel jusqu'au bout ce Monsieur.
C'était la première et la dernière fois dans ce restaurant, qui est loin d'être au niveau de ce que l'on trouve autour, que ce soit en termes de service, de qualité des plats ou de diversité...
Read moreAvis Général: Plats bons, mais un peu d'attente et quelques manquements.
🌿 L'interieur: ~L'endroit est très grand, un peu vide. J'ai eu cette impression d'être dans une cantine collective. Il n'y a pas de style décoratif, pas réellement d'identité.
~L'espace entre les tables est assez large.
~La propreté est correcte.
~J'ai apprécié les tableaux d'artistes mis en vente sur les murs.
~Les toilettes sont mixtes deux hommes, deux femmes. L'entretien est correcte.
~l'exterieur, la terrasse est couverte par une tonnelle, sur le trottoir. Il y a peu de places en extérieur.
🌿L'accueil.. Il y a un accueil ?? Ouuuhouuu ?! J'ai du appeler une serveuse pour savoir si nous pouvions manger. La personne était agréable et faisait du mieux qu'elle pouvait. Mais quand même, il serait bon de placer quelqu'un en accueil des clients pour diriger vers les tables.
🌿Le service est correcte, mais clairement un peu lent. L'attente entre les plats est un peu longue. J'ai noté une touche de désorganisation. j'ai du demander un verre pour l'eau, il n'y avait pas de couverts, une serveuse s'est trompé de table pour notre commande.
🌿Les plats: ~ C'est le grooos atout de ce restaurant. Vraiment! J'ai pris une escalope de dinde sauce maroilles avec frites. J'ai trouvé l'ensemble généreux, bon, bien cuit. La sauce maroilles était top ! Le dessert était une coupe de fraises chantilly. La chantilly était en bombe donc rien d'exceptionnel. Mais les fraises étaient d'une très bonne qualité 🥰 ~Les plat donnent envie au visuel. 👌
🌿la carte est petite: quelques entrées, quelques desserts, moules, poissons et grill et salade.
🐾Amis des bêtes Abstenez-vous 😅. Tous les plats comportent un produit animal.
👶🏻 Vos loulous auront un menu enfant classique. Je n'ai pas vu de chaise hautes.
🕶️♿ l'accessibilité est au rendez-vous. L 'espacement entre les tables est aisé pour les personnes à mobilité réduite et les déplacements pour les non et malvoyants.
💵 Compter 15€ pour le plat.
⭐⭐⭐ Pour les plats qui étaient bons et l' envie de bien faire...
Read moreNous connaissons ce restaurant depuis l’ouverture, il y a 10 ans. D’année en année, nous avons vu la carte, la qualité et le service se dégrader. Rien n’est fait pour satisfaire le client. Nous avons attendons quasiment plus d’une demi heure pour être servi entre l’entrée et le plat alors que le restaurant était à moitié plein. Le plat arrive, ma viande est froide. Je ne dis rien par peur d’attendre une demi heure encore…..A plusieurs reprises, le cuisiner a traversé la salle de restaurant habillé en jean baskets et sans toque.Qu’en est-il de la tenue réglementaire du cuisinier? Sait-il qu’un plat doit se servir à 63 degrés à cœur. Je suis du métier et je pense qu’une descente des services sanitaires ne serai pas de trop!!!!! Le dessert arrive sans petite cuillère, on nous dit qu’on va nous en chercher et on a finalement dû les réclamer !!! Les toilettes n’ont plus de papier essuie mains. Cela ne dérange personne.Comme a dit le serveur a une précédente clientèle, la prochaine fois, nous irons chez Mac do…..je déconseille fortement ce restaurant 😡. Ils servent des clients qui payent le resto avec les points de la carte fidélité du casino. Donc, je pense qu’ils n’en ont rien à faire pour...
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