Gemo Lourdes Chaussures Et Vêtements — Local services in Argelès-Gazost

Vendeuse extrêmement désagréable hier soir en caisse en plus d'être de très mauvaise foi. Article vendu avec rabais de 50% sur étiquette puis lors du passage en caisse elle annonce en arrachant l'étiquette que ce n'est pas valable a cause d'un oubli de leur part ... Première fois de ma vie que je vois ça ! Je rappelle a cette employée que selon la loi du code de la consommation article L113-3 le vendeur EST OBLIGÉ DE VENDRE AU PRIX AFFICHÉ et que selon l'article L121-1 l'erreur sur le prix d'un article constitue une pratique commerciale trompeuse.

Article 113-3-2 Tout manquement à ces règles est punissable d'une amende pouvant aller jusqu'à 3000 euros

Au final suite à cette très mauvaise expérience avec cette vendeuse désagréable et agressive je me suis rendu compte aujourd'hui qu'elle a fait payé un article supplémentaire que je n'ai jamais acheté.

Définitivement mauvaise commerçante et malhonnête. Elle a le culot de me dire qu'habituellement elle est aimable. J'ai vraiment du mal à y croire surtout quand j'ai vu les clients avant moi et le peu d'intérêt qu'elle leur portait. Se contentant de faire payer sans un sourire.

Je suis moi même dans la relation client je n'ai jamais traité aucun client de la sorte. ZERO...

Je suis profondément choqué et indigné par le manque total d’humanité dont a fait preuve ce magasin. Mon fils de 4 ans malade et dans une situation d’urgence, avait un besoin pressant d’aller aux toilettes. Malgré mes explications claires et insistantes sur son état, on m’a catégoriquement refusé l’accès aux toilettes, sous prétexte qu’ils sont “réservés au personnel”. Comment peut-on refuser une telle chose à un enfant malade ? Où est la compassion ? Où est le bon sens ? Refuser l’entrée des toilettes à un adulte malade est déjà inacceptable, mais à un jeune enfant dans le besoin, c’est simplement inhumain.Un minimum de décence et d’empathie est attendu, surtout lorsqu’il s’agit d’un besoin de santé élémentaire. Je déconseille vivement ce magasin à toutes les familles. Si le bien-être et la santé de vos enfants comptent pour vous, fuyez...

Le magasin GEMO Lourdes se situe avenue François Abadie à côté de Feu Vert Parking devant avec une place handicapés ♿

A l intérieur vous trouverez divers vêtements, chaussures, accessoires, bijoux pour Hommes, femmes et enfants Il y à du choix et à tout les prix et les vendeuses sont à votre écoute et professionnelles 👍

Vous pouvez commander sur internet et le ou les recevoir dans votre magasin GEMO Des bons cadeaux à la caisse

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