Action Lourdes — Local services in Argelès-Gazost

Ce jour visite du magasin pour acheter deux thermomètres numérique.

Je dispose d'un petit sac de 10L me permettant de transporter mes étuis à lunettes de vue et desoleil, produit d'hygiène et sanitaire, comme masque, gants, quelques papiers fiche de payés dernier mois, papier d'identité, moyens de paiement, carte de fidélité et vitale, etc...

Donc rien d'illégal. De plus vu la faible contenance disponible dans celui-ci, je me vois mal pouvoir y mettre quoi que ce soit dedans en plus, surtout vue la taille des emballages produits du magasin...

Qu'il y est une recrudescence de vols est peut être un fait mais que la jeune hôtesse de caisse présent ce jour et matin (28 Février 2025 sur les coups de 10h) me demande une inspection visuelle de mon sac n'est absolument pas normal ni légal et par ailleurs elle n'en est pas autorisé... Première fois que ça arrive dans ce magasin et bien je l'espère la dernière...

En effet j'attire l'attention de la direction du magasin sur le fait que les Hôtes de caisses ne peuvent pas imposer un examen visuel ou une fouille de nos bagages sans notre consentement.

Les personnes exerçant l'activité mentionnée au 1er paragraphe de l'article L611-1 du code de la sécurité intérieure peuvent procéder à l'inspection visuelle de nos bagages et avec notre accord à leur fouille. Donc il est et il lui est INTERDIT d'exiger un examen visuel.

Si en plus de ça l'hôte de caisse suite à notre refus, refuse de nous encaisser, ce refus de nous encaisser s'apparente à un refus de vente sans motif légitime ce qui est INTERDIT par l'article L121-11 du code de la consommation.

Donc seul l'agent de sécurité (non présent d'ailleurs) peut inspecter visuellement nos sacs, et personne d'autre. Article L613-2 du code de la sécurité intérieure.

J'espère que cela sera la dernière fois, car au bout d'un moment ça commence à devenir lassant même sans avoir quoi que ce soit à se reprocher que l'on harcèle les gens principalement masculin (homme) alors que les femmes se balade elles avec des sac à mains et que biensur on ne leur demande pas ce genre de choses...

Qu'il y est des vols est un fait, les clients n'ont pas à pâtir des mauvaises actions des autres mauvais clients et voleurs... Il en vas de la responsabilité du magasin de mieux surveiller les choses et de mettre en place les moyens légaux contre ou "contrôler" la chose.

Présentement cette caissière n'avait nullement le droit de faire et d'exiger ce qu'elle m'a IMPOSER.

J'espère que celle-ci en prendra également bonne note, sinon je me verrai contraint de faire mes achats ailleurs ou dans une...

Depuis mon arrivée dans la région il y a de cela 3 ans , je me rends régulièrement dans cet action. Je ne ressors bien évidemment jamais les mains vides étant donné le tarif très attractif de cette enseigne. Ce magasin est toujours propre, rempli et bien rangé. Je fais de sacré économie sur le rayon jouets qui propose des jouets de marque à prix cassés. Idem pour pour les livres et les activités manuelles pour enfants mais encore le rayon papeterie et j'en passe.... Nous aimons nous y rendre et nous trouvons que la qualité est au rendez-vous. J'y est achetée d'ailleurs toute ma vaisselle ! Je mets 5 étoiles car pour les petits budgets c est super intéressant et surtout la cerise sur le gâteau on peut faire plaisir aux enfants pour pas chère...

Le magasin ACTION de Lourdes est situé BD Alexandre Marqui Grand parking à l extérieur Anciennement le magasin LEADER PRICE puis MACAO

Déjà à l entrée, une vendeuse vous donne un chariot désinfecté ( pas beaucoup le fond dans les magasins 😞) On y trouve des jouets, des produits ménagers , hygiéniques, des produits de beautés, des sous sous-vêtements pour hommes, femmes et enfants, vêtements, des plaids, coussins,chaussures, de la décoration, des bibelots, divers outillages, des bonbons , des fleurs artificielles, des gadgets , matériels de bureau..... Belles gondoles bien rangées Magasin propre Personnel accueillant 👍

Protocole sanitaire affiché à l extérieur sur un panneau à côté de la promotion de la semaine

Port du MASQUE...