Le Café du Levant - Bordeaux St Jean — Local services in Bordeaux

Bon honnêtement d'habitude ça vaut un bon 4.5 , mais là je met 2 car pas possible de mettre 2,5, et cela ne vaut pas 3. En effet nous sommes deux avec ma compagne ce jour et comme toutes les autres fois. On va, à cette adresse car l'endroit est convivial. Mais nous n'y allons pas juste pour manger un plat en vitesse et repartir comme la plupart des clients. Nous y allons à chaque fois pour ce faire un bon petit gueuleton ( apéros, entrées, plats + supplément, carafe de vin, 3 desserts, un digestif et café) donc une note qui avoisine en général entre 55 et 60 euros. Aujourd'hui 59.80€. Arrivée au café à peine servi on nous pose la note sur un coin de table en nous demandant de bien vouloir libérer la table à voix basse, d'ailleurs avec le brouhaha ma compagne n'entend pas bien et de là je lui explique que clairement on nous met dehors, la serveuse juste derrière comprend que celà ne me convient pas du tout, de la manière dont celà est fait et me dit qu'elle attend une réservation de 17 personnes à 13h15, il est déjà 13h20, et delà nous propose de nous installer à une autre table si celà nous convient pas, sur un ton plutôt désagréable et sans sourire. De là arrive la troisième serveuse dans la foulée pour encaisser les euros et me demande, si je le souhaite, d'arrondir la note pour laisser un pourboire comme d'habitude. Et bien là pas de pourboire bien entendu, au vu de la manière dont nous avons été traité. Quel manque de tact! Si on dérangeait, il fallait le dire avant de nous livrer la note avec le café à peine servi. Nous aurions pris nos dispositions dès que nous aurions pris l'apéritif ! Bien entendu, le repas et la note auraient été plus facile à digérer ;), car beaucoup plus léger. En bref, très déçu :(

Ps: Les prix de la carte ont...

Fuyez. Arrivés gare St jean un lundi midi le 17/09 après un voyage harassant nous voici parkés sur le côté du restaurant pour nous faire placer. Nous avons dû chercher l endroit du parkage qui n est pas indiqué. Enfin c est notre tour. Nous remarquons que le personnel peine à absorber l affluence. La terrasse est pleine, le personnel dépassé, les plats envoyés ne donnent guère envie. Bref c est une cantine. Bref on a un peu faim alors on reste. On nous demande de nous avancer jusqu'à la porte. On s exécute. Nous patientons...nous sommes clients faut pas l oublier mais visiblement ils s en foutent. Là la placeuse en noir, lunettes sur le front, visiblement dépassé elle aussi nous demande d aller faire la queue...de là d où nous venons...devant notre incrédulité et notre protestation, elle insiste. Devant notre refus elle nous installe à sa façon dans la salle..." Eh ben vous n avez qu à vous mettre là" et nous jette les menus sur la table. Eh oui. Jamais vu ça . Inouï. Bref nous nous sommes enfuis. On va quand même pas leur donner notre argent pour se faire insulter de la sorte. Nous avons trouvé un excellent petit endroit place de la victoire à 10 mn à pied avec un personnel accueillant et aux...

1 étoile car on ne peut pas mettre 0!!! Pire SAV que j'ai jamais vu, d'une mauvaise fois ultime, qui rejète la faute sur son client alors qu'une mauvaise information a été donnée par LEUR VOITURIER. Moi aussi pénalisée par les annulations de trains, j'appelle le voiturier qui me confirme prendre en compte la modification et finalement à l'arrivée j'ai dû attendre 1h ma voiture! Suite à cela, le SAV me reproche à moi de pas avoir appeler le service client pour les prévenir! Après avoir fourni les preuves, ils reconnaissant que j'ai bien prévenu...mais pas le service client! Donc c'est la faute du client si LEUR VOITURIER indique au client que tout est ok alors que ça ne l'est pas! UNE HONTE CE SERVICE!!!! Que ce soit à la Gare ou à l'aéroport ou je connais bien des personnes qui s'en...