We did a basic diving course with beluga diving. Myriam instructed us very well and we felt really comfortable around her. Everything was well explained and we had a great experience. Myriam is fluent in German which was also convenient for our German group.
Nevertheless the organisation was not that well planned. We chatted via mail about a date to do the trip. This appointment was postponed several times and when we arrived at L‘Île-Rousse we just wanted to check the location out and went there. We talked to a guy and he said that we were not written down in their schedule for any day. If we didn‘t go there in person, probably it wouldn‘t have worked out.
In conclusion: Diving experience and friendliness very...
Read moreDie Tauchbasis Beluga wurde uns in unserer Tauchergruppe empfohlen.
"Ihr müsst unbedingt die Beluga Tauchbasis nehmen"
Wir haben extra unser Ferienhaus in der Nähe der Basis genommen.
Weil wir mit einem Junior Open Water Diver unterwegs sind und einen kompletten Tauchurlaub machen wollten, haben wir schon im Vorfeld per Email Kontakt aufgenommen um uns anzumelden, zu besprechen worauf wir Lust hätten / was unser Wunsch wäre. Wir haben auch mitgeteilt, das wir am Tag unserer Anreise auf Korsika, extra direkt in die Basis kommen um uns Vorzustellen, und um besprechen zu können was alles möglich ist anhand unserer Wünsche. (2 Taucher & 1 Tauchschüler)
Schon die Kommunikation mit den Mitarbeiter der Basis war schleppten und unhöflich. Man hatte immer den Eindruck: "Bitte kommt bloss nicht zu uns"
Nun, der Tag unserer Anreise. Auf Korsika angekommen sind wir direkt zur Tauchbasis, wie mitgeteilt. An der Basis angekommen, ist diese geschlossen, niemand vor Ort, nichts ersichtlich, niemand geht and Telefon. Wir haben zur Sicherheit 1,5h gewartet bis wir dann gegangen sind.
Das selbe Spiel am nächsten Tag. An der Basis angekommen, ist diese geschlossen, niemand vor Ort, nichts ersichtlich, niemand geht and Telefon, keine Reaktion auf Emails. Wir haben wieder 1h gewartet bis wir dann gegangen sind.
Sehr ärgerlich.
Ich würde es verstehen, wenn wir einfach gekommen wären und dann ist geschlossen.
Wir haben uns aber extra angemeldet. Mitgeteilt, das wir am 30. extra noch in die Basis kommen und seitens der Mitarbeiter kam nicht von wegen, man sei nicht da. Das ist ein absolutes No Go.
Wir können daher die Empfehlung nicht weiter geben. Im Gegenteil. Wir möchten eher abraten. Unhöflich und absolut nicht Kundenorientierte. (Vielleicht sind 2 Tauchen und eine Tauchschüler für 5 Tage nicht interessant genug???)
Wir haben nun über PADI und mit Hilfe von Freunden, hier vor Ort eine andere Tauchbasis gefunden, damit der Tauchurlaub nicht ins Wasser fällt.
Mit freundlichen...
Read moreMaintenant que l’on peut donner notre avis je vais en profiter. Je ne recommande pas du tout ce centre. J’y ai plongé un moment jusqu’au jour où Myriam la responsable du centre se présente avec un binôme N3 qui nous emmène plonger nous meme N3 en nous facturant un guide. De plus, au début du séjour on nous propose une sortie Calvi avec supplément que l’on accepte à condition que le centre trouve assez de plongeurs pour faire la sortie. Le club ne nous donnant toujours pas de réponse a la fin du séjour et n’ayant pas recruté assez de monde pour la sortie, vous décidons de réserver directement sur Calvi pour faire la sortie qui risque d’être loupée si nous n’avons pas de réservation à l’avance en cette haute saison. Nous téléphonons donc à Myriam pour lui expliquer que le départ est proche et que nous ne prenons pas le risque de rater cette plongée. Qu’est ce qu’il ne fallait pas dire. Nous avons eu énormément de reproches, nous avons étés traités comme des moins que rien. Alors que tout le séjour nous lui avons proposé notre aide pour le club ( étangs passionnés par la plongée, gracieusement)! Elle n’a pas manqué de nous dire que nous ne sommes pas correctes ( elle même nous disant au téléphone régulièrement que la sortie n’est pas sure car elle n’a pas encore le nombre de plongeurs pour faire le déplacement à Calvi: non rentable). Donc je prends l’initiative avec mon mari de partir d’île rousse de payer 20 e de supplément à deux pour plonger à Calvi alors que j’ai un ami qui tient à club à Calvi … et par manque de monde c’est nous qui sommes les méchants ? Pas pro et pas intelligent car maintenant je ne plonge...
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