Il y a maintenant 2 ans que j ai fait monté sur mon XC90 un attelage de remorque en concession afin de ne pas être embêté.
Celui ci n a jamais fonctionné correctement et a mis en défaut le véhicule. La voiture a été gardé par le garage Volvo de Avon un certain nb de jours afin de détecter le défaut. Ils n ont jamais trouvé. La seule façon de récupérer le véhicule fiable et qui ne se mette pas en défaut était de désactiver l attelage. Ce qui a été fait. Plus aucun soucis avec la voiture mais par contre attelage inutilisable. Après réclamation. On me propose gentiment le remboursement de la main d œuvre .Cela fait plusieurs mois que je réclame chaque semaine ce remboursement qui n est jamais fait. Alors avant d aller plus loin dans des procédures . Peut être que cet avis va motiver le personnel concerné ou peut être le responsable de la concession par ce dossier qui n en fini pas.
À ce jour effectivement je ne conseil pas cet...
Read moreJ’avais initialement mis un bon avis suite aux changements de deux batteries sur ma V60 (sous conseil du vendeur). Facture à 420€ après réduction spéciale de 20%, suite à une offre promotionnelle. Start and stop ne fonctionne plus depuis (alors que tout était fonctionnel avant ce changement), batterie avec un état de santé à 73% (pour du neuf je suis assez surpris de ne même pas dépasser la barre des 90%). Sûrement un vieux stock…Je passe au garage pour la TROISIÈME fois, sans parler de la gêne occasionnées au quotidien je trouve cette simple opération bien compliquée et me donne pas confiance pour la suite des entretiens chez eux… Je vous conseille donc de demander un bilan batterie pour vérifier son état avant de...
Read moreLors d'un voyage en France, un midi en Décembre 2024, je me suis présenté à cette concession pour avoir de l'aide avec la télécommande d'une EX 30 louée chez SIXT. La pile de celle-ci étant faible et ne sachant comment autrement verrouiller la voiture, la personne présente, M. Brochard, m'a expliqué quelques rudiments et a fait en sorte que la télécommande fonctionne correctement. Je ne saurais mieux exprimer ma reconnaissance suite aux prestations offertes afin de régler cette situation que de le remercier chaleureusement...et recommander cette concession pour son accueil, sa disponibilité (heure de lunch) et son professionnalisme.
Un...
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