Mr.Bricolage Antibes — Local services in Grasse

20/11/23: I revisited this store and the change is remarkable! Unfortunately not for the best. Tanya is still exceptional but the cashier was sullen and the man standing just behind her was equally as rude and sullen. Beware of pricing! The barcodes do not always match the shelf or display price ! After a confrontational exchange and proving the price difference- I was finally given the true advertised price for the item I bought. The cashier threw the bag at me upon leaving to pack my own item. Will definitely not be returning….. 22/4/23:Super customer service! Tanya has always been knowledgeable as well as very customer service oriented. Always a pleasure to shop at this store. They have everything !! 5...

Nous avons acheté un sécateur au sein de cette enseigne. Le sécateur garantie 10 ans, avait un défaut car à la 1ère utilisation, la vis maintenant le système du ressort à sauter, mettant l'outillage en morceau. Lors de notre demande de remplacement auprès du directeur de ce Mr. BIRCOLAGE ANTIBES, celui-ci a refuse de nous remettre à neuf et à procéder de ses propres soins au remontage du sécateur. Outre ce fait, il a porté des affirmations sur la mauvaise utilisation de cet outillage par nous-même ( le client de cetteenseigne depuis de nombreuses années) ! L'outil aurait dû être graissé avant toute utilisation d'après ces dires ?? cette information ne figurant pas sur la notice d'utilisation ! Autre point ce directeur a refuse de communiquer son nom pour effectuer toutes réclamations à son encontre . Sauf erreur de ma part, dans toutes les enseignes les représentants porte un badge ! Quelle représentation pour votre enseigne ! Je conseille à tous les antibois de fuire...

C'est un magasins sympa pour dépanner mais même si c'est le prix de la proximité, les tarifs sont exorbitants comparé à la concurrence. Autre point faible, il faudrait expliquer à monsieur misogyne (petit et peu chevelu) que même les femmes peuvent savoir bricolé et bien !

Bonjour monsieur je me permet de vous répondre : Alors non monsieur je pense que si 4 personne ont été d'accord avec mon commentaire c'est que vous n'en n'êtes pas à votre première fois et que peut-être vous me confondez avec une autre personne. Personnellement je ne vous avais absolument rien demandé et vous vous êtes autorisé à venir me parler et m'expliquer quelque chose que je savais déjà avec une condescendance qui me fait utiliser le terme " misogyne ". Donc je suis resté correct dans mon commentaire premier et je pense qu'une petite remise en question ne...