Bijouterie MATY - Grenoble — Local services in Grenoble

Un mot déçus. Mon mari m'a acheté ma bague de fiançailles la bas (+ de 1000€) quelques mois après nous avons décidés de prendre nos alliances la bas également - ERREUR - déjà lors de notre passage pour les alliances nous avions remarqués (vendeuse compris) que ma bague de fiançailles était très ternie/jaunie (or blanc), on nous explique que c'est car c'est de l'or jaune "coloré", soit, on mets cela sur le fait que j'ai utilisé des produits légèrement fort dû à mon travail. Mais après 5 mois c'est très limite. On nous offre le rhodiage de la bague. Nous achetons donc nos alliances pour en tout plus de 1600€.... ma bague tiens assez bien mais celle de mon mari … après 6 mois nous avons du faire un rhodiage...cela fait 1 an maintenant on dirai une bague en toc! très très mauvaise qualité, jaunie au bout de quelques mois, on dirai une bague dont la valeur n'excède pas 30€. Nous pensions vraiment que cela tiendrai plus d'un an… à ce rythme là nous devrions faire un rhodiage tous les 6 mois. Nous aurions aimé qu'on nous explique le risque en prenant une bague en or blanc (dès lors de notre achat pour la bague de fiançailles). De plus, les gravures a l'intérieur des bagues sont inexistantes, et sur celle de mon mari tout c'est effacé . bague déformée. Bref, un conseil, mettez votre argent ailleurs, quitte a mettre...

Avis assez mitigé sur le magasin. Je suis venue acheter un bracelet à Noël et c'est une charmante jeune fille qui m'a servi. Elle était extrêmement serviable et commerçante. Pourtant il me semble que cela ne faisait que quelques jours qu'elle était là. Puis contente de mon expérience, j'ai passé une nouvelle commande, cette fois, sur internet. Quand je suis allée la retirer, je suis tombée sur une vendeuse beaucoup moins sympathique et assez sèche (ce qui n'est pas normalement conseillé dans la vente). Pas de paquet cadeau possible, car ils sont apparemment payants depuis le site internet lorsqu'on réalise une commande, alors que j'avais déjà payé l'écrin. Ce n'est pas certes la faute de la vendeuse, mais je n'avais encore jamais vu ça. Autant je peux comprendre la vente de l'écrin, mais du paquet cadeau, franchement c'est limite. Bien sûr, rien de grave, mais sincèrement je préférais une autre bijouterie la prochaine fois. C'est le détail qui fait revenir ou fuir...

TRÈS DÉÇUE !! Mon conjoint m'a offert une bague assez onéreuse avec diamant et saphir. Dès le début des problèmes ils n'avaient pas la taille, ils l'ont commandé mais quand il est allé la chercher on lui a donné la mauvaise taille. En plus de la mauvaise taille quand il m'e la offert il manquait déjà un diamant sur la bague!! Ducoup 1er retour, vendeuse qui avait du mal à nous donner raison alors que la 1ere erreur est de leur faut sur la taille.Une fois récupérer un saphir qui tombe au bout de 2semaines. 2eme retour et bien sur c'est pas un problème de la bague mais moi qui est sûrement tapée dans quelque chose .. 1an après 3ème retour encore un diamant qui est parti et bien sur toujours pas un problème de la bague. Bref vendeur pas du tout commerçant et désagréable. Meme au 3me retour quand je vais chercher la bague je demande un écrin car on me l'a pas rendu la dernière fois mais non c'est pas vrai!!! Toujours la...