TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE. Vendredi 2 mai au soir, je vais manger dans ce restaurant. Je commande trois pizzas et une petite salade. La serveuse nous apporte les trois pizzas, et je lui dis simplement : « Et la salade ce qui veut dire qu'il y a une suite qui sera ramené et non un reproche!». Elle me répond, avec un sourire : « J’AI QUE 2 MAINS. »
Choquée par sa réponse que je trouve déplacée, je lui parle calmement à son retour : « Excusez-moi, je crois que vous avez mal pris ma remarque, ce n’était pas méchant. » Elle me sourit et enchaîne aussitôt avec : « Vous voulez de la sauce salade ? » donc ne répond pas à ma question alors que j'étais inquiète. Je précise mdr qu'elle m'a apporté que de l'huile pour ma salade, et j'ai eu peur de demander si c'était normal ; et oui ne me voyant pas manger une salade à l'huile je pose la question et là on m'apporte une sauce vinaigrette.
Incapable de finir ma pizza, je décide de régler pour partir en lâchant " c'est la première fois que je rentre dans un resto pour en repartir aussi vite" Je décide d'en informer le patron, et la serveuse confirme qu’elle a mal pris ma remarque. Je lui rappelle que je m’étais pourtant justifiée, que je lui ai posé la question géné ,qu’elle aurait simplement pu me le dire quand je lui ai demandé ! . Le patron, qui n’a rien vu de la scène, se permet de rire derrière son bar. POURQUOI RIRE QUAND UN CLIENT EXPRIME SON MALAISE ET LE LAISSER PARTIR SANS MEME CHERCHER A SAVOIR alors que vous avez vu que sa m'avez affecté ? J'aurai eu un mot sympa du gérant, que je serai reparti sans la boule au ventre. Un grand merci pour leur professionnalisme. Très déçue. Ce restaurant est...
Read moreGreat place to eat pizza. The rest of the dishes are great as well. It offers a form with the Emblem card which is super amazing. Moreover the staff is super friendly and we really loved the desserts as well. Great place for families and friends’ dinners.
I would definitely recommend the bruschetta. It’s served with salad and the cheeses that are used a great choices. It’s a great starter to start your dinner and share it among family and friends as well (forgot to take a picture...
Read moreWe are travelling to the south and made a stop in Grenoble. The kids wanted pizza, so we anded up at san luigi pizzeria. The pizza's are really good, pasta too. Very nice staff, we were a bit early, bit he sat us down and brought some water, even though they were not officially open yet. We sat confortably outside, allthough the view is not very interesting, the food makes...
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