IKKS Women — Local services in Grenoble

Journée soldes. Entrée par hasard chez IKKS pour attendre l'ouverture d'un autre shop. Soldes conséquentes (-50%) sur une collection ravissante! Camille, une des vendeuses, a été de très bonne présence. Un naturel que j'ai beaucoup apprécié et qui m'a fait passer un agréable moment shopping. Moi qui n'aime habituellement pas ça et qui très souvent évite et fuit les vendeuses, j'ai pu me sentir à l'aise humainement et demander conseil en toute confiance. Même mon mari a apprécie le moment! Au final, je suis ressortie avec de nombreuses tenues et accessoires, et n'ai pas eu besoin d'aller au shop...

Je tiens à remercier de tout cœur Vanessa la responsable de boutique qui a su être à l’écoute de ma recherche et d’une grande réactivité pour satisfaire ma demande. J’habite en haute Savoie et je recherchai un blouson en cuir introuvable ni sur le site dans aucune des boutiques. Mais Vanessa a mis tout en œuvre pour moi et a réussi à me le trouver. Incroyable ! Une responsable de boutique pleinement investie dans sa mission et la satisfaction clientèle ! On voudrait toute une Vanessa dans toutes les boutiques qu’on fréquente ! Je recommande Ilks Grenoble et surtout de vous...

Une vendeuse au téléphone qui raconte à sa copine ce qu'elle a mangé la veille et qui s'en bat la rate de la cliente qui vient d'entrer (elle a d'ailleurs mis 2 minutes pour sortir de l'arrière boutique). J'ai demandé si je pouvais essayer une robe, la vendeuse m'a indiqué d'un geste la cabine, ni accompagnée ni rien. Aucune attention, aucun conseil. Je n'ai jamais vu un aussi mauvais service client dans une boutique de cette gamme. C'est clair que je n'y remettrai jamais les pieds. Je cherchais une tenue de mariage, et j'étais prête à y mettre le...