Docks Vauban — Local services in Le Havre

0/5 Je dois avouer que mon expérience dans ce centre commercial a été décevante à bien des égards.

De plus, le service client dans ce centre commercial était loin d'être à la hauteur de mes attentes. Dans certaines boutiques, les vendeurs semblaient désintéressés et peu disposés à aider les clients.

Le principal inconvénient était sans doute les prix exorbitants pratiqués dans la plupart des magasins.

Enfin, l'absence de zones de repos confortables ou d'espaces de détente a rendu ma visite encore plus fatigante. Après avoir parcouru le centre commercial e, j'aurais apprécié de pouvoir m'asseoir et me détendre, mais il n'y avait aucune option disponible.

Dans l'ensemble, cette expérience a été décevante et je ne recommande pas ce centre commercial. Je pense qu'il y a de meilleures options ailleurs offrant une atmosphère plus agréable, un meilleur service client et des prix plus raisonnables. Ce centre commercial doit vraiment revoir sa gestion et ses standards de qualité pour attirer et fidéliser les clients.

Un autre aspect frustrant de ma visite a été la difficulté à trouver les toilettes dans ce centre commercial. Malgré plusieurs indications, les panneaux étaient peu visibles et mal placés, ce qui m'a fait perdre beaucoup de temps à chercher les installations sanitaires. Cette situation a été particulièrement gênante et inconfortable, surtout lorsqu'on se promène dans un espace commercial.

J'aurais espéré que le centre mette en place une signalisation plus claire et évidente pour indiquer clairement où se trouvent les toilettes. Cela aurait facilité la vie des visiteurs et aurait amélioré l'expérience globale du shopping.

Le manque de considération pour des éléments aussi essentiels que la propreté, le service client et les installations sanitaires rend l'expérience dans ce centre commercial encore plus décevante. Ces aspects devraient être des priorités pour assurer le confort et la satisfaction des clients, et leur négligence a clairement nui à mon expérience globale.

Le parking soit payant dans un centre commercial aux prestations aussi décevantes a été une source d'insatisfaction supplémentaire. Normalement, les centres commerciaux devraient offrir des avantages et des incitations pour attirer les clients, mais ici, cela semblait être le contraire.

Payer pour stationner son véhicule est une dépense supplémentaire qui s'ajoute aux frais déjà engagés lors de la visite du centre commercial.

En somme, le parking payant a contribué à rendre mon expérience encore plus négative et m'a laissé un sentiment d'injustice, car il n'y avait pas de valeur ajoutée pour justifier cette dépense supplémentaire. Cela renforce mon avis négatif sur ce centre commercial, car cela semble être une mauvaise gestion des priorités et une absence de considération pour...

Cliente fidèle de H&M, j’ai toujours été satisfaite de mes visites… jusqu’à aujourd’hui. Je me suis rendue en magasin car mon colis, commandé le 16 avril, a maintenant 11 jours de retard. Il a été expédié le 18, et à ce jour (le 29), toujours rien reçu, ni même un suivi. Pour un délai annoncé de 2 à 5 jours, ce n’est pas normal.

Deux vendeuses très agréables (l’une jeune, blonde avec des lunettes, l’autre un peu plus âgée) m’ont accueillie avec bienveillance, m’ont expliqué que je n’étais pas la seule dans ce cas et m’ont redirigée vers le service client. Rien à dire sur leur attitude, elles ont été professionnelles et respectueuses.

Cependant, une autre employée – grande, brune, tatouée – est intervenue sans que je ne lui demande rien, pour me dire que les retards sont dus aux grèves. Je lui ai simplement répondu que les grèves étaient terminées, et que 11 jours sans livraison ni suivi, ce n’était pas normal. Elle s’est tout de suite vexée, m’a regardée de façon hautaine et m’a répondu sèchement : « Enfin bon, je ne suis pas responsable de ce retard », alors que je ne la tenais pas du tout pour responsable, je répondais juste à son intervention non sollicitée.

Je suis cliente, pas votre défouloir. Si cette personne ne supporte pas qu’on lui réponde ou qu’on exprime un mécontentement pourtant légitime, ce n’est pas mon problème. Ce n’est pas à moi de subir les conséquences si elle n’aime pas son travail. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans une relation client, surtout quand H&M est clairement en tort sur les délais et...

So many interesting things about this mall...

Let's start off with the obvious, right in the front of the mall... a knockoff of Bob's Big Boy, complete with a mascot that looks kinda like Bob...

Thr KFC there boasts French exclusive items and offers unique crispy chicken wraps...

There's a huge (and fairly bougie) interior fitness center that has impressive architectural qualities... see the video of the inside...

lots of stores, and a nice canal to walk up and down out front, that parallels the mall ...