Camera Dépôt — Local services in Lille

My patience has ended. I’ve bought 2 lamps for more than 4k euros, lamps haven’t arrived for 3 weeks. It was said to be in stock and ship within 2 days. What’s more, I’ve made like 40 calls and multiple mails in this time period but noone answeared. Before payment I’ve contact multiple times a day. For now it seems like fraud and my money has been stolen. If someone is also scammed by this shop, please contact me asap. I’m preparing administrative procedure to regain my money back. Despite lamps I’m already like 400 euros lossy on rentals, which I wouldn’t need to make if I bought them from other shop and had them 2 weeks ago.

Take care and don’t try to make order online here or you will...

Commande passée le 1er août pour un article en stock, pas de confirmation par mail. Après plusieurs appels pour connaître la date d’envoi de mon colis, sans cesse repoussée, le vendeur édite finalement l’étiquette d’envoi le mercredi mais pas d’envoi « colis en préparation.. » dixit chronopost. . Un dernier appel le vendredi pour lui demander ce qu’il se passe, il me prend pour une idiote en me disant qu’il ne comprend pas et qu’il va se renseigner. Dernière surprise, j’ai demandé une livraison en relais colis, mais ça n’a pas dû lui plaire il m’a envoyé à mon domicile, comme ça je perds encore quelques jours avant d’avoir mon colis. je comprends qu’il soit seul à tout gérer et que ce n’est pas simple mais prendre ses clients pour des idiots n’est pas la meilleure façon de faire tourner son commerce et devoir quémander pour avoir sa commande n’est pas du tout agréable comme expérience…je croise les doigts pour que ma commande soit conforme et que l’objet fonctionne sinon je vais en...

3 fois que j'y vais et c'est fermé, alors que je viens dans les horaires indiqué par le magasin, après appel du vendeur, celui ci me répond qu'il est tout seul et qu'il est en livraison, du coup c'est fermé chose que je peux comprendre sans soucis, mais lorsque je lui ai dit qu'il serait peut être bien de l'indiquer sur le site, afin d'éviter que d'autres personnes comme moi soient confrontées au même soucis, il me répond de façon insolente " "je suis tout seul a gérer, je ne peux pas être partout" je veux bien l'entendre mais mon conseil partait d'une bonne intention, je n'ai pas à me faire répondre de la sorte. Il va de soit après cela que je n'irais pas chercher mon matériel de photographe vidéaste ici, dommage...