J'ai récemment eu l'opportunité d'utiliser les services de ce réparateur de Mac et je suis vraiment impressionné par la qualité du travail. Dès mon premier contact, l'équipe s'est montrée extrêmement serviable et professionnelle. Ils ont écouté mes préoccupations concernant mon ordinateur et m'ont assuré qu'ils feraient de leur mieux pour résoudre le problème.
Et ils ont tenu leur promesse ! Mon Mac fonctionne maintenant comme neuf. La vitesse à laquelle ils ont pu diagnostiquer et réparer le problème était absolument incroyable. De plus, tout le processus a été transparent - ils m'ont constamment tenu au courant des progrès réalisés et des coûts associés.
Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est leur honnêteté et leur intégrité. Ils ont été très clairs sur ce qui était nécessaire et ont veillé à ce que je comprenne toutes les options avant de prendre une décision. Il n'y avait aucune pression, seulement une volonté sincère de m'aider.
En résumé, le service était exceptionnel, le personnel aimable et compétent, et le résultat bien au-delà de mes attentes. Je recommande vivement ce réparateur de Mac à tous ceux qui ont besoin d'une réparation de qualité, effectuée rapidement et à un prix équitable. Merci pour votre...
Read moreTout simplement MERCI ! Je dépose chez Kapptech mon téléphone portable Samsung S20 qui semble désespérément mort avec son contenu (Carte Mère) dont des photos d'une très grande valeur sentimentale pour moi puisque je n'ai effectué aucune sauvegarde. Dans un premier temps, j'ai décidé de le confier à une boutique de "Bric à Brac Mobile", je le récupère au bout de plusieurs semaines à ma demande car aucunes nouvelles ni diagnostique, il n'est non seulement pas réparé mais il a été démonté puis mal remonté pour ne pas dire pas remonté du tout (objectif photo décollé, mauvaises vis, arrière du téléphone abîmé etc...) Bref, son cas est désespéré... En arrivant chez Kapptech, je découvre des professionnels d'une grande bienveillance et à l'écoute sans parler de leur équipement tout aussi professionnel rien à voir avec les boutiques de "Bric à Brac Mobile" qu'on trouve à chaque coin de rue. Ils me rassurent mais ne me promettent rien et au bout de quelques jours non seulement ils récupèrent tout le contenu de mon téléphone mais en plus ils le réparent. Je me suis empressée d'effectuer une sauvegarde de toutes les photos. Des MAGICIENS...
Read moreKappTech est une excellente société! Petite, jeune et bien efficace. Nous sommes une société et leur avons confié cinq ordinateurs et une imprimante pour une mise en état. Ils fonctionnaient mais, question âge certes, ils n'étaient plus d'actualité. Tous très très lents mais et hélàs, ils contenaient beaucoup de données professionnelles et personnelles importantes... Résultat: Ils ont récupéré l'ensemble des données, stocké le tout dans un seul disque dur externe portable ensuite installé de nouveaux SSD sur trois d'entre eux, car deux s'avéraient effectivement en fin de vie. Puis, le reformatage et installations des logiciels et applications courantes. L'imprimante idem. C'est réussi ça marche, on n'en espérait pas tant! Prestation sérieuse, très professionnelle. avec une facturation tout à fait raisonnable. Bravo à ces deux associés! Nous sommes très satisfaits. Je vous...
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