MMA Assurances SAINT MAUR-LA MADELEINE — Local services in Lille

Je me suis déplacé chez eux pour obtenir des documents (étant donné que j’étais assuré dans cette agence) , et j’ai été très mal accueilli par le responsable (ça en dit long…). Son attitude était arrogante et clairement pas professionnelle, et il m’a clairement fait comprendre qu’il ne voulait pas m’aider. Après coup, en regardant les avis récents, je constate que je ne suis pas le seul à avoir eu ce type de problème. Visiblement, le respect du client n’est pas une priorité ici. À fuir si vous cherchez une agence sérieuse...

Agence fermée aux heures d'ouverture, sans aucune explication. Message sur le répondeur qui n'informe personne de la fermeture pour un pont le vendredi, forcé d'aller sur place pour voir le papier scotché sur la porte. Téléphone sans possibilité de répondeur. Aucune solution offerte, un directeur qui ne propose aucune solution quand un des clients laissés en plan finit par le joindre et ne voit manifestement pas le problème. Consternant...

Désastreux et dommageable... Si par malheur vous arrivez à ce que l'on vous réponde, attendez vous à tomber sur un dragon surexcité ( Mme ) qui n'y connait strictement rien. On vous force à souscrire des contrats pour bénéficier d'offres commerciales et l'année d'après on vous augmente vos mensualités. Fuyez, vous trouverez plus compétent et plus agréable ailleurs... Et certainement...