Service et sérieux déplorable, Se prétendant être un magasin haut de gamme ! Lol Demande de devis pour dressing depuis 1 ans jamais reçu malgré une visite à domicile pour prendre les mesures et plusieurs relances téléphonique et déplacement sur place, je n'ai reçu aucun suivi ni informations pour un dressing de 3 mètres de long estimée à 15000 €. Me trouve toujours des excuses pour expliquer le retard et le suivi du chantier. Bref, une franchise d'ameublement soi-disant du sur-mesure, comme en faite ( Ikea, but, Conforama, cuisine plus, Leroy Merlin, Castorama, etc) qui prend la grosse tête. Finalement ils m'ont fait perdre 1 ans mais c'est un mal pour un bien. Après m'être renseignée je m'aperçois que ce n'est que de la com et du blabla pour se donner une image haut de gamme, Je me suis tourné vers un vrai professionnel ebeniste d'ameublement qui fait réellement du sur mesure et qui est vraiment à l'écoute et très réactif, tarif plus élevé mais le service et la qualité sont au rendez-vous.
Avis pour les personnes qui recherchent des produits vraiment haut de gamme sur mesure.
Ne pouvant répondre aux arguments du propriétaire du 27 novembre 2021 je le marque ici :
Monsieur, votre réponse à mon avis déposé sur votre site, me réjoui ; les lecteurs pourront se faire une idée rapidement.
Comme vous dites, depuis 9 ans vous êtes très satisfait d'avoir 114 avis, dont 4 et 5 avis négatif !!? Sur 1500 réalisations effectuer sur 2700. (300 devis/ an) donc pratiquement la moitié des clients venant chez vous repartent faire leur projet chez un autre vrai professionnel haut de gamme. Faisons un calcul très rapide : 1500÷9=166 réalisation par an .!!! Donc en 9 ans vous n'avez eu que 109 avis positifs sur 1500, vous ne pouvez pas me dire que vous en êtes fier. Encore une fois nous n'avons pas la même vision! Lol Qui plus est demander à vos clients ou des amis de vous laisser un avis positif pour vous faire de la com c'est ce que font la plupart des commerçants sur Google, mais les gens qui savent à qui ils ont affaire ne perdent pas de temps à laisser un commentaire, mais votre culot et sans gêne dans votre blabla commercial ne peux me laisser de marbre.
En ce qui concerne vos produits, vous sous-entendez que vous fabriquez vous-même vos produits comparé aux autres diverses enseignes cité, ce qui est complètement faut! Puisque vous avez plus ou moins les mêmes grossiste comme fournisseur, ex: polyrey pour le stratifié et pour vos planche, laminer, ou bois compressé ou MDF, aggloméré etc... ex: fournisseur LR Industrie panneau. Entre de l'aggloméré et du bois massif nous n'avons pas non plus la même valeur de qualité.
En ce qui concerne mon projet vous avez le culot de dire que vous faites du sur-mesure, mais quand je vous demande une réalisation particulière vous me répondez que vous ne faites pas du vrai sur-mesure Juste des caissons sur lesquels vous pouvez changer les dimensions hauteur et largeur et profondeur, donc je ne vois pas la différence avec les autres enseignes dont j'ai cité.
En ce qui concerne votre discours sur vos menuisier, les enseignes cité plus haut pour lesquelles je vous rassure je ne suis pas non plus client disent la même chose de leur vendeur d'ameublement!!!
En essayant de me décrédibiliser dans mon avis avec votre discours commercial largement Rodé,
Je vais en rester là et laisser libre les gens de se faire une...
Read moreCela fait plusieurs fois déjà que nous avons fait appel à QUADRO pour l'aménagement d'une chambre, d'une entrée ou bien l'installation de portes de placards. Fanny a toujours su répondre à nos attentes et créer de belles réalisations, posées de main de maître par Serge avec beaucoup de professionnalisme et de minutie. Le dernier en date, un meuble TV, ne déroge pas à la règle. Nous sommes toujours ravis du résultat et heureux de faire appel à une équipe professionnelle, chaleureuse, humaine, à l'écoute et très réactive. Encore merci à toute l'équipe! (Juin 2023)
Nous avons fait appel à QUADRO pour l’aménagement d’une entrée avec grand placard et meuble suspendu ainsi qu’une chambre qui était difficilement aménageable car pleine de »racoins ». Et là, la magie a opéré : Fanny a tout de suite compris ce que l’on souhaitait grâce à beaucoup d’écoute, de créativité, de professionnalisme et de patience ! Cette chambre est devenue non seulement très belle mais également très fonctionnelle ; quant à l’entrée, elle est juste superbe et totalement métamorphosée ( Fanny nous a aussi guidés sur des idées de déco peinture et tapisserie). Tout ceci a évidemment pu prendre forme grâce à la pose hyper soignée et millimétrée de Serge. Un vrai travail d’équipe, d’autant plus que Mr Lefebvre a dû gérer son planning de pose en fonction d’un retard de chantier que nous avions dans l’entrée et tout ceci dans la bonne humeur ! Encore merci ! Nous vous recommandons QUADRO sans aucune hésitation et prévoyons même de refaire appel à eux pour nos futurs projets !! F & F Redon...
Read moreJe ne peux que féliciter Quadro, ces artisans de talent qui ont donné vie à ma bibliothèque sur-mesure. Dès le départ, la conceptrice a fait preuve d'un professionnalisme et d'une patience remarquables pour comprendre mes besoins et donner forme à mon projet. Les échanges ont été fluides et constructifs, et j'ai été impressionné par la qualité de l'écoute et la créativité dont elle a fait preuve. Le résultat est tout simplement magnifique ! La bibliothèque est splendide et parfaitement finie, avec une attention aux détails qui saute aux yeux. Mais ce qui m'a le plus impressionné, c'est la qualité de l'installation réalisée par les professionnels de Quadro. Leur savoir-faire et leur conscience professionnelle ont été irréprochables. Je suis pleinement satisfait de ma bibliothèque, et je recommande chaudement Quadro à tous ceux qui cherchent à créer un meuble unique et de qualité. Le rapport qualité/prix est excellent, et l'expérience globale a été exceptionnelle. 5 étoiles bien...
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