Bref, on m’a suivi comme si j’étais un voleur, moi et mon amie étions les seuls client dans le magasin mais ça n’a pas empêché la personne à nous suivre de très près.
De plus les collections ont l’air médiocre et bien moins cher autre part ou sur internet.
Risque de pas faire long feu à Nîmes, si ce n’est pas déjà le cas et surtout s’il les employés ne sont pas formés au bases de politesse.
Réponse :
Bonjour,
Merci pour votre réponse… étonnamment agressive pour un commerce censé accueillir ses clients avec respect.
Si vous pensez que suivre deux personnes dans un magasin vide, sans un mot ni un bonjour, c’est “ranger les rayons”, alors il va peut-être falloir revoir vos standards de service. On ne parle pas ici de “mal digérer une vitrine”, mais d’un vrai malaise ressenti pendant une visite. Et vu votre réaction ici, on comprend mieux l’ambiance sur place.
Les clients ne sont pas là pour flatter les commerçants, mais pour acheter et parfois pour partager un avis, bon ou mauvais. C’est le jeu quand on choisit de faire du commerce.
Enfin, je vous rassure : pas besoin de “roman” pour raconter une mauvaise expérience, quelques lignes suffisent quand le professionnalisme n’est pas au rendez-vous.
Bonne continuation, et surtout, bon courage à...
Read moreÉtant touriste, je voulais me rendre dans ce qu’on appelle la boutique de mode de Nîmes, idéalement situé. quel ne fut pas ma surprise de trouver une vendeuse agressive qui, tout de suite, nous prend pour des voleurs elle nous surveille. Nous ne pouvons pas faire nos achats tranquillement. Nous descendons au Sous-sol pour voir la totalité de la collection disponible dans ce magasin, la vendeuse qui nous suivait, appelle de suite son collègue Que nous appellerons Monsieur, K Alors que nous étions en bas, la vendeuse dit je cite « Ils sont en train de prendre des photos, ils commencent à me saouler, je vais tous les n*.» Choquer tes propos, nous prenons la décision de quitter les lieux lieu où nous sommes pas les bienvenus cet acte peut s’apparenter à un acte raciste alors que nous voulions juste visiter cet emblématique boutique, nous ne reviendrons plus. Et nous espérons que la DGCCRF fera son travail suite à notre signalement. ce genre de comportement ne contribue à rien à l’image de la ville de Nîmes, pourtant si Accueillante, nous espérons que la vendeuse aura une sanction a la hauteur de...
Read moreSuite à une volonté de visiter le magasin Anatolia pendant les jeudis de Nimes , je m’y suis rendu , ce fut à ma grande surprise d’avoir était accueilli par une vendeuse plus que désagréable qui cache sa rage à derriere sa graisse en nous disant je cite : « Hbib Je descend , ils prennent des photos depuis tout à l’heure , j’ai envie de tous les nquer. » Je souhaiterais ajouter en tant que jeune mineur qui travaille depuis l’âge de ses 14 ans qu’avec cette immaturité et cet irrespect qu’il sera impossible pour elle de s’intégrer et se développer pleinement dans le monde...
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