Meubles Brajou — Local services in Nancy

Mercredi 15 juillet, mon épouse et moi-même nous déplaçons au magasin Brajou de Laxou pour demander des renseignements sur un parasol GLATZ et ses accessoires. Le vendeur consulte le catalogue des tarifs préconisés par GLATZ et nous confirme qu’il pratique les mêmes prix. A peine deux jours après, nous demandons par mail des précisions sur les délais de livraison et on nous annonce des prix très sensiblement différents de ceux promis : 680 euros TTC au lieu de 552 euros TTC au tarif catalogue GLATZ, tarif qui avait été déclaré celui pratiqué par le magasin. La réponse du responsable du magasin est vraiment étonnante : il nous répond en effet qu’il n’était pas là quand nous sommes passés dans son magasin et que le vendeur qui nous a reçu ne se souvient plus de ce qu’il a nous dit. Est-ce à dire que les prix sont fonction du vendeur ? La façon d’agir et de répondre nous a vraiment laissé perplexes. Par la suite aucune autre proposition tarifaire ne nous a été proposée. Pour donner une appréciation plus positive, ll y a de beaux meubles et objets dans ce magasin. Dommage que l’attitude commerciale soit vraiment déficiente et n’encourage...

"Il" n'a rien vendu de la journée et quand 2 clients entrent dans le magasin 1/2h avant la fermeture, "il" a encore le cerveau tout embrumé d'une journée de somme pour les accueillir correctement. Patience... Dans quelque temps le local sera disponible pour une liquidation en règle à force de "refus de vente". Papatya ou papaouté ? Ligne Roset et Brajou vont, comme bien d'autres commerçants aussi sinistres, être enterrés...

Il y a 2 semaines, les meubles Brajou nous ont livré notre commande : table, chaises et living. Nous sommes particulièrement contents de l'équipe chargée de la livraison et du montage. Ils ont travaillé avec beaucoup de soin et de minutie. Les meubles sont originaux et d'excellentes qualités. Les conseils de Monsieur Jean, le vendeur sont précieux et avisés. De vrais professionnels ! Ce magasin mérite toute...