Les Allées - Laxou La Sapinière — Local services in Nancy

Not a bad place not a great place. My review is mostly focused on the quality of the clientele rather than that store and which makes the overall experience painful. People are disrespectful and push you around first change they get. Maybe it’s a cultural thing but there’s no way to leave here and not end up being frustrated. Needless to say and because of this, the staff are also generally frustrated (can’t fault them for that...). Prices are ok and variety is large but overall I’d rather go someplace slightly more expensive but with less chance of getting elbowed at every turn. There are better Auchan stores which are less crowded. The members of staff deserve high praise for their...

A découvrir absolument si on est fan d'attente en file pour passage en caisse. Les portions de temps d'attente sont en général copieuse, voire généreuses. Mais je m'égare dans le champ lexical de la critique gastronomique. Si en revanche on n'est que modérément tenté par cette "activité ", il faut bien se rendre à l'évidence, on ne fait pas partie du coeur de clientèle ciblé.

Car l'attente en caisse semble être un élément essentiel de la stratégie de fidélisation du client, chez Auchan: même dans le cas où on décide de faire ses courses en scannant soi même les produits qu'on achète, ce qui permet en principe de n'effectuer qu'un rapide paiement en sortie, voire d'être débité directement du prix sans autre formalité, on doit passer par des caisses spéciales où on contrôle que tout ce qui est dans le caddie a bien été scanné !

Paraît que c'est parce qu'il y a des gens malhonnêtes qui essaient de passer de temps en temps des articles non scannés.

Tout cela alors qu'un client régulier de chez Auchan, il a facilement au compteur des dizaines voire des centaines d'heures d'attente en caisse! Et ça c'est du temps pendant lequel il a été délivré du fardeau d'avoir à choisir ce qu'il allait décider de faire. Genre emmener son môme au parc, boire un coup avec ses potes... Ils devraient être reconnaissants, les gens. Et ben croyez le ou non, les gens ne sont pas reconnaissants de ça, ils essaient de gruger. Les gens sont d'une...

Cliente depuis fort longtemps de auchan, je dois dire que l accueil et la propreté est tout a fait correcte ce qui n etait pas le cas à Lobau où je ne mettrai plus jamais les pieds car insultée parfois par des caissières dont une qui vous conseille d aller plutôt chez Leclerc !!! Cependant hier matin, beaucoup de mise en rayon donc pas facile d accéder à certaines allées et respecter les distances sociales. Par ailleurs aux rayons poisson, charcuterie et viande au détail, ils sont toujours aimables et au service du client. Ce qui n est pas toujours le cas au fromage. Où il faut attendre que la personne qui est derrière vienne ou simplement ou parfois il n y a personne. Ou encore hier, elles étaient 4 à discuter vers 11h30, c'etait l effervescence mais pas pour servir le client. Je n ai donc pas acheté de fromage après avoir attendu plusieurs minutes avec un...