Burger King — Restaurant in Nancy

Je suis ravi de partager mon expérience au Burger King de Laxou, qui s'est avéré être un endroit incroyable pour déguster de délicieux burgers, même tard le soir, malgré la fin de service.

Tout d'abord, je dois souligner à quel point le service était rapide et efficace. Même si j'ai visité le restaurant à une heure tardive, le personnel était toujours amical et prêt à prendre ma commande avec le sourire. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour recevoir mon repas, ce qui est très appréciable.

De plus, j'ai été agréablement surpris par la propreté des lieux. Le restaurant était bien entretenu et les tables étaient propres. Cela ajoutait vraiment à l'expérience globale, car il est toujours plus agréable de manger dans un environnement propre.

Le Burger King de Laxou dispose également d'un parking accessible facilement, ce qui est un avantage considérable. Il n'y a rien de plus frustrant que de chercher un stationnement pendant des heures, mais ce n'était pas du tout le cas ici. J'ai pu me garer sans problème, ce qui a rendu ma visite encore plus agréable.

Une chose qui m'a particulièrement plu, c'est que le restaurant dispose de beaucoup de place pour s'asseoir. Il était facile de trouver une table libre. Cela permet de profiter de son repas dans le calme et le confort, sans se sentir à l'étroit.

En ce qui concerne la nourriture, je dois dire que les burgers étaient très bien préparés et délicieux. J'ai également apprécié le fait que mes modifications suggérées à la borne de commande aient été respectées. Il est toujours agréable de pouvoir personnaliser son repas selon ses préférences, et le personnel du Burger King de Laxou a fait un excellent travail à cet égard.

En résumé, je recommande vivement le Burger King de Laxou. Le service est rapide, même tard le soir, l'endroit est propre avec un parking facilement accessible et il y a amplement de place pour s'installer confortablement. De plus, les burgers sont bien préparés et les modifications demandées sont respectées. Vous ne serez pas déçu en choisissant cet établissement pour satisfaire vos...

Ce jour, le dimanche 13 octobre 2024, lors de la commande 9RLC ( à récupérer au parking dans la voiture), un incident est survenu. Après vérification de ma commande un burger montagnard manquait et étant en incapacité de descendre de ma voiture je me suis rendue au drive pour récupérer le produit manquant. J’ai ensuite exposé ma problématique et le fait que je ne pouvais pas sortir de la voiture étant en uniforme et ayant donc un risque d’agression pour me rendre au comptoir au personnel se trouvant à la prise de commande, de ses dires se prénommant « Mathias » Celui ci m’a tenu les propos suivants: « on peut rien faire vous pouvez bloquer le drive je m’en bat les couilles vous êtes une gamine ». J’ai donc demandé à parler au manager celui ci a refusé et l’employé m’a dit: « soit vous repassez plus tard récupérer le burger car là c’est le rush sinon le manager appel la police si vous bloquez, vous êtes une gamine je m’en bat les couilles » Il n’y avait aucune voiture derrière moi et le manager était à 2m de la fenêtre du drive et donc il a refusé de me parler et a appelé la police. Mon mari a donc du se déplacer du domicile jusqu’au fast food pour un produit manquant soit un service incomplet. Il est alors rentré à l’intérieur au comptoir avec la commande incomplète et le numéro de commande. Mon mari a exposé les faits suivants: « On paye pour un service certe le vol existe nous donnons la commande pour vérification mais les commandes au drive sont donné par la fenêtre donc un burger manquant peut lui être aussi donné par la fenêtre après vérification de la commande, je ne vois pas où est l’erreur de process. » Donc en conclusion nous devons nous mettre en insécurité pour une erreur de votre part et un service payé. Pour finir le manager a était professionnel et a refait la commande malgré tout des pertes on était engendrées et un employé a tenu des propos inadmissibles. J’espère que ce genre de situation et ce genre de propos ne se reproduiront plus avec d’autres clients, pour notre part et surtout pour notre sécurité, nous ne commanderons plus à ce...

DEUX TENTATIVES # DEUX ECHECS

Lundi 19 Aout 2024, il est environ 22 heures, nous sommes quatre et avons théoriquement le choix entre BK et McDo qui ferment tous les deux leurs portes a 23h. Mais... BK semble fermé : enseigne éteinte et restaurant visiblement inerte ( salle rangée et absence notable d'activité )... c'est donc Ronald qui a gagné...

Mercredi 21 Août, 21h30 passé de quelques petites minutes: nouvelle tentative...

Sur la porte l'horaire de fermeture indiquée est effectivement 23 h.

A l'interieur, 80% de la salle est condamnee : les chaises et les tabourets sont déjà sur les tables, ne subsiste qu'un carré VIP de quelques 5 ou 6 tables ou sont assis trois ou quatre clients.

Sur le pass, des sandwiches attendent d'etre servis. Il n' a pourtant aucun client en attente et le drive est vide. Impossible de savoir depuis quand ils sont en attente ... et difficile de les identifier histoire de commander autre chose.

A l'arrière, côté cuisine, on s'active: récurage des postes de travail, lavage des sols ... a tel point que la bassine de frites en attente de cuisson a atterri à l'arrière du Pass, bien trop loin de la friteuse et des règles d'hygiène à mon goût.

A une heure et demie de la fin de service, nous avions comme une impression de déranger voire d'être persona non grata ... Il semble que chez BK on se couche tôt.

Nous avons donc tourné les talons et sommes descendu un peu plus bas, dîner chez le Colonel, bien plus accueillant alors qu'il ferme ses portes une demi heure plus tôt !

Au final, ce sont deux fois 4 menus offerts à la concurrence ....

Toutes mes...