Je suis allé chez Orikal pour faire ajuster mon alliance. La mesure de mon doigt a mal été prise. Résultat, l'alliance est devenue trop petite de deux tailles. De plus, les motifs issus du travail d'orfèvre de la créatrice initiale ont été effacés dans l'opération. Loin d'arranger l'affaire lorsque je l'ai fait remarqué, on m'a répondu que c'était mon doigt qui avait enflé (!). Il s'en est suivi un échange gênant visant à me faire croire que je me trompais, malgré l'évidence. J'ai fait reprendre la taille de la bague et le travail d'orfèvre par un autre artisan pour une fraction de ce qu'Orikal m'a fait payé pour ce massacre. Sujet à erreur et surtout de mauvaise foi, je ne le...
Read moreMerci pour votre travail de créateur, qui fut un travail long et exigeant, et qui a su respecter mes attentes de départ : utiliser des bijoux de mes grands mères, pour les transformer en créations originales pour mes 4 filles. Ces bijoux dormaient, merci d'avoir su les retravailler pour leur offrir une 2e vie, sans les dénaturer, mais en les modernisant. Bravo pour vos idées, merci pour le temps pris à bien les expliquer, et merci d'avoir su respecter et mêler mes idées aux vôtres. Une belle...
Read moreJe ne partage pas tous ces avis élogieux que je lis sur Orikal. On m'a regardée de travers quand je leur ai apporté un bracelet acier inox plaqué or dont 2 ou 3 mailles s'entortillaient. "Ce n'est pas de l'or" m'a-t-on fait observer. "Je n'ai pas prétendu que c'en était" ai-je répondu. Mais ils n'ont pas les outils qu'il faut. C'est quand même embêtant pour un bijoutier de ne pas...
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