Bijouterie Georges - Centre commercial Colombia — Local services in Rennes

Très déçu. Nous avons pris nos alliances au salon du mariage avec la boutique Georges. Le 5 décembre nous retournons en boutique pour valider la taille et le modèle (j'ai même pris une photo de mon alliance choisi) notre mariage était le 22 février nos alliances sont arrivées seulement quelques jours avant le mariage. De plus, j'ai signalé ne pas avoir la bonne bague. Puis plus tard après le mariage j'y suis retournée avec la photo, la responsable ma répondu que ce n'était pas possible qu'il n'avait pas d'alliance comme sur la photo et de plus, que c'était l'ombre sur la photo qui me jouait des tours, que c'était la bonne bague. En regardant avec elle de plus près ils avaient bien une alliance correspondant à la photo et la référence n'est pas la même entre le bon de commande et la garantie de la bague que j'ai aujourd'hui. Nous sommes clairement déçu nous ne sommes pas prêt d'y retourner malgré que nous achetions la plupart de nos bijoux chez Georges. Et malgré que la responsable ai accepté de me faire -10% sur mon prochain achat et ce qui est totalement du...

Ayant eu un très bon accueil et de bon conseils lors de notre première visite, Je décide de retourner à cette bijouterie car mon collier (collier d'une autre bijouterie) a cassé. Accueilli par 2 femmes, très aimables, une des vendeuses vient me conseiller. Elles ont chercher une solution pour réparé mon collier et mon gentillement proposé d'envoyer mon collier à leur atelier. En m'expliquant bien que si l'atelier ne pouvait pas le réparer, je serai prévenu. J'avais fait d'autres bijouteries plus proche de chez moi avant d'aller ici, les 2 autres bijouteries avaient refuser de réparer celui ci. Le geste des conseillères d'avoir pris le temps d'envoyer le collier en atelier était très gentil. Je remercie encore les deux conseillères de...

J'y suis allée il y a quelques mois pour réparer mon pendentif. L'attache était cassée, il fallait en remettre un nouveau. J'ai donné mon pendentif en indiquant que'il était en verre et j'ai expliqué comment était l'ancienne attache. On m'a informée qu'il fallait un petit quart d'heure pour en remettre un. Je suis partie faire un tour. A mon retour on me rend mon pendentif cassé. On voulait tout de même me facturer 3€ pour l'attache. J'ai dit non. Ils ont essayé de l'enlever, mais non pas réussi et m'en ont fait "cadeau". J'ai eu le droit à un petit désolée qui ne me semblait...