Restaurant O’Tacos — Restaurant in Rennes

Avez vous des commissions sur les mauvaises commandes ou les réclamations clients ? 3 ans que l’on commande, sur place, à emporter, uber eat Ce n’est JA-MAIS bon à 100% Il manque des ingrédients, il manque des produits, et souvent ce n’est pas très bon, on demande une boisson et on est servis d’une autre, je trouve pas ça trop trop compliquées pourtant.. de lire… de regarder le frigo de boissons et de prendre la bonne… Ou alors rétrécissez les choix pour que les clients soient servie de la bonne boisson si c’est trop compliquée. Par ce que un dimanche 4 décembre, à 13h il n’y avais pourtant pas grand monde, je pense que ce n’était pas sorcier de faire une commande complète.

Pas facile d’être agréable à laisser un avis quand on se fou de notre gueule à chaque fois.

Sans parler de l’hygiène qui est pas respecter quelques fois, et que plus d’une fois nous avons remarquer le «  cuisinier » sans charlotte Nous faisons attention à cela et cela nous a choquer, Contrairement à touuuuuut vos avis extrêmement explicite quant à la qualité et le service de votre établissement nous avons eu la chance de ne pas tombé malade..

Heureusement que la DGCCRF existe...

Nous avons visité O'Tacos aujourd'hui et avons commandé deux tacos ainsi qu'une barquette de frites cheddar-lardons. À notre arrivée à table, nous avons remarqué l'absence des lardons dans les frites. Mon mari s'est donc rendu au comptoir pour signaler l'erreur.

Ce qui a suivi était tout simplement inadmissible. Une personne en cuisine a ajouté les lardons à pleine main, sans gants, dans la barquette de frites, le tout avec un liquide (huile ? eau ?) qui dégoulinait. Le manque flagrant d'hygiène et de respect des normes HACCP était choquant.

Mon mari, dégoûté, a refusé de prendre la barquette et a demandé un remboursement. Après un échange tendu avec le personnel, et malgré une tentative de refus de remboursement, nous avons finalement obtenu gain de cause après avoir mentionné une possible intervention des services d'hygiène.

Cependant, le personnel s'est montré agressif et nous a même menacés de ne plus revenir. Cette expérience a été désastreuse à tous les niveaux : hygiène, service client, et attitude générale. Je déconseille vivement cet établissement tant qu'une amélioration significative n'est...

3 hours after eating here and I've got diahorea and an upset stomach.

Seems pretty obvious they don't know basic food hygiene given the other reviews. I suspect the meat is left out of the fridge all day and not heated before being put in the wrap, it won't Cook properly as a result.

This place needs shutting down. The taco itself was not worth it, worse...