J'arrive dans le magasin en posant mon vélo à l'entrée, un employé ou patron me suis dans le magasin et d'un ton très aigre me dit que j'aurais pu demander avant de poser mon vélo. Chose qu'évidemment je conçois, je lui dit que je ne pensais pas que poser mon vélo aurait été un problème. D'un ton toujours aussi désagréable et inadapté me répond seulement que "si,c'est un problème". Voyant que la relation client n'est pas le fort de cet employé et que cette échange semble pour lui plus une altercation qu'une communication,je choisis de partir du magasin sans faire mes achats. La relation au client est à revoir avec cet employé qui semble être là pour faire fuir et non pour pour informer. Petit conseil n'allez pas après le boulot dans cet boutique. Un homme comme lui serait capable de gâcher votre journée.
Évidemment c'est la première fois que ça m'arrive, j'ai tout le temps été bien accueilli par les autres membres de l'équipe qui...
Read moreDans le doute après une 1ère visite et les divers commentaires, j'ai pris le temps de comparer les prix de quelques articles + quelques prix au kg avec ceux du Leclerc, et effectivement on n'est pas gagnant chez Nous Anti-gaspi. J'imagine que les coûts de structures ne sont pas les mêmes non plus mais dans ce cas il faudrait revoir les arguments commerciaux "nous revalorisons les produits écartés des circuits de distribution en vous les proposant à des prix inférieurs à ceux des enseignes traditionnelles" car ce n'est pas tout à fait vrai. Le concept "revalorisation anti-gaspi" : OK mais pour "le prix globalement inférieur", ce n'était pas le cas pour 7 articles sur 10...
Read moreTrop cher pour ce concept. À n'y rien comprendre. J'ai fais ce genre de magasins en région parisienne et les prix étaient effectivement en dessous des carrefour, leclerc etc.... Là il faut revoir le concept parce qu'on s'attend à retrouver des prix nettement inférieurs et ce n'est pas du tout le cas. Autant aller directement chez vos revendeurs et acheter des produits non revendus directement pour moins cher ou au même prix. Mais le concept à la base étaient vraiment bien,...
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