MICROPHIL — Local services in Rouen

Très mauvais service, a fuir MICROPHIL très incompétent ! Je me suis rendu chez ce réparateur demandant une réparation technique et simple sur mon pc, le patron très méprisant s'est permis de rejeter ma demande disant que cela ne se faisait pas, me racontant tout un "baratin" qu'il était impossible d'effectuer ce genre de réparation, toute simple pourtant, ( sous-entendu qu'il n'avait surtout pas de temps à perdre avec cette réparation qui ne l'intéressait pas du tout), ou pire qu'il ne savait pas le faire ! donc aucun effort de sa part malgré ma courtoise demande de bien vouloir essayer. Il a très bien compris l'intervention nécessaire et urgente de ma demande mais ce monsieur m'a éconduit avec beaucoup de condescendance. Heureusement, j'ai pu dans une autre rue du quartier rencontrer un confrère qui a cerné rapidement le problème et est intervenu avec grand efficacité et dextérité. PC réparé grâce à un autre magasin très efficace. A fuir le patron de MICROPHIL ! Très mauvais service client...

"Magasin vraiment sympa, surtout l'accueil avec des vrais pros, ca change !!" Le commentaire ci-dessus a été laissé par le propriétaire accompagné de 5 étoiles. Je le réalise un peu par hasard et je constate que je ne suis pas le seul à qui cela est arrivé. Le propriétaire se vante du nombre de ses commentaires 5 étoiles, mais combien sont authentiques et combien ont été rédigés par ses soins ? On peut se le demander. Par ailleurs, le personnage qui tient ce magasin est d'un contact très désagréable : mielleux et condescendant. La réparation a pris très longtemps et il a fallu que je revienne parce que ça n'était pas satisfaisant. A éviter...

Un véritable ESCROC. 1 semaine et demi de "diagnostic" pour me dire que tous mes composants de PC sont morts et qu'il faut tout changer, avec un devis à 650€. Il m'a rendu mon PC même pas rassemblé avec des pièces dans un carton. Je suis allé chez LDLC Rouen et ils m'ont réglé mon problème de démarrage gratuitement en 30 secondes, et remonté correctement mon PC. N'allez surtout pas chez Microphile, ce sont de vrais BANDITS qui tentent d'arnaquer. Dommage qu'on ne puisse pas...