1 étoile pour le large choix + 1 étoile pour le rapport qualité/prix -1 étoile pour ma première commande reçue avec erreur du a la description d'un spiritueux (volume et % alcool) 1 étoile encore pour ma seconde commande comportant un autre spiritueux que celui commandé. Pour éviter un retour, j'ai accepté de régler le spiritueux non commandé initialement. J'ai tout de même reçu par la suite l'autre article commandé et reglé depuis plusieurs jours. -1 étoile pour ma troisième commande (et certainement la dernière) comportant la aussi un autre spiritueux que celui commandé. Cette fois ci j'ai effectué le retour. Dont vous y laissez des plumes car bien que wp vous envoie une étiquette retour, il faut un emballage adapté au retour (carton et protection pour une bouteille). Évidemment rupture de stock sur l'article initialement commandé donc j'ai eu un remboursement. Aujourd'hui le stock est a nouveau disponible. Je demande un renvoi dans les mêmes conditions tarifaires que leur de mon achat. Hélas wp m'informe d'un revers de main que ce n'est pas possible. Je ne vais pas joindre mes mails de réclamation et mécontentement mais Wouah quel commerçant! Les mecs ne sont pas capables d'introduire les bons articles dans un colis. Ça picole ou quoi les gars! C'est pas compliqué pourtant. Bref, ce site vous alléchera les babines mais vous créera du mécontentement et des emmerdes par la...
Read moreBonjour, J'ai commandé sur le site le 05/02/2024 pour être livré dans 48 chez le magasin "source de province" j'ai reçu un mail de confirmation qui dit que je recevrai un deuxième mail dès que ma commande est expédiée et depuis j'ai rien reçu. Le 07/02/2024 arrivé, j'essaie de contacter le "whisky Paris" leur numéro me dit de contacter par mail et puis l'appel est coupé automatiquement. J'essaie d'appeler " source de Provence" je tombe automatiquement sur le répondeur. J'ai envoyé un mail aucune réponse non plus. Résultats : j'ai commandé, ai payé mais je n'ai personne pour me renseigner. Une vrai boîte noire d'arnaqueur. Aujourd'hui, je vais au magasin de Paris, je rencontre le vendeur qui lui était de très bonne foie et à essayer de se renseigner pour moi au prés de l'entrepôt qui finalement a dit que la commande est disponible à "Source de province". L'objectif de commander economiern ligne c'est d'économiser l'effort et gagner du temps mais moi je me suis retrouvée à faire le tour parce qu'aucun numéro de téléphone ne fonctionne ni le vendeur ni le magazin de livraison. Je sui très déçue de cette expérience et Et je ne recommande absolument pas du tout ce site parcequ'ils prennent l'argent et s'en foutent de la...
Read moreVery fast intl shipping
edit: After spending 4000€ on wine, I realized one of the bottles was corked. I contacted Whisky Paris and asked for a refund, which the French law clearly states I am entitled to, but Whisky Paris simply refused, citing their own illegal T&Cs according to which I have to open and test all bottles bought from them within 30 days. Stay away from this shop and its...
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