Je suis passée pour prendre mes plantes habituelles et j’ai décidée de demander divers renseignements pour mes cochons d’Inde, mes poissons et mes deux dogo. La conseillère, malgré le fait qu’elle était seule, était très dynamique elle m’a vraiment très bien accueillie. Elle est remplis de connaissances très approfondies. Je suis enchantée pour la première fois que je vois une vendeuse qui connaît réellement les besoins de l’animal de A a Z, elle m’a donné les mêmes conseils que mon vétérinaire spécialisé. Elle maîtrise parfaitement le sujet jusqu’au bout des doigts. Conseillère avec énormément de technique malgré son jeune âge qui pourrait démontrer le contraire. Au final ça ne veut rien dire ;) ! J’ai passée un bon moment où j’ai appris et surtout rigoler merci beaucoup pour cette bonne humeur. Je venais régulièrement pour les bons conseils de Stéphanie et les conseils d’un monsieur à lunettes très spécialisé du côté aquarium. Pour mes autres animaux j’allais ailleurs mais désormais je reviendrais qu’à botanic blagnac !! Je pense prendre à l’avenir la...
Read moreJe voulais saluer le professionnalisme et surtout la bienveillance et la serviabilité de Selim au rayon aquariophilie. Son rayon est impeccable, bien achalandé autant en matériel qu’en vivants et plantes aquatiques. J’avais réservé des poissons par téléphone avant leur arrivée et Selim sans me connaître a consciencieusement sélectionné et mis de côté les plus beaux… Les bacs sont propres, un vrai spectacle de voir des poissons bien vivants et mis si bien en valeur. Il est très difficile d’en partir tellement les conseils, connaissances et expériences de Selim sont intéressants et justes. J’ai découvert aujourd’hui MON animalerie (pourtant à l’opposé de mon domicile) et y retournerai volontiers. Je tiens à préciser qu’alors que les magasins d’aquariophilie tombent en ruine en région toulousaine, ça n’est pas le cas dans ce Botanic de Blagnac où j’ai pu trouver ce que je ne voyais pas ailleurs. The place to be pour tous les...
Read moreÀ la recherche d'une petite plante pour mon bureau je trouve un arbuste qui me convient dans la serre de l'entrée. Il est comme d'autres plantes à côté dans son pot en plastique et comme d'autres sans étiquette de prix.
Je passe en caisse où évidemment cela pose problème. Pensant qu'avec le nom de la plante le prix va être vite retrouvé je ne m'inquiètes pas. ERREUR.
Il a fallu appeler un collègue pour qu'il aille voir où était d'autres plantes identiques qu'il ne trouvait pas, pour enfin dire au bout de 10minutes qu'il faut contacter une autres personne qui répond que cette plante est vendue uniquement avec son cache pot et que ça coûte 22€.
Cache pot qui n'était évidement pas en rayon.
Bilan de la situation, 15minutes à poiroter pour rien et même pas un geste commerçant en proposant tout de même de vendre la plante.
Nullissime !
J'aime l'enseigne pour son positionnement ecolo mais commercialement parlant ce sont de...
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