Salle à peine éclairée alors que les 4/3 des énigmes consistent à des codes de cadenas, Décors qui part en morceau, pas d'aide vocale du MJ donc si vous êtes coincé vous allez perdre toute votre séance dans le vide. Accueil très désagréable, le mj hautain, qui se tient la tête en nous donnant les instructions, aucune immersion il raconte l'histoire sans se prendre au jeu le moins du monde.
En réponse à Nicolas gérant du Escape Express:
Bonjour Nicolas, gérant du escape game express.
Tout d'abord, quand au lieu de se remettre en question à la suite d'un commentaire de critique, on préfère remettre en question la véracité de ce dernier, cela relève de votre malhonneteté. Je veux bien que le fait que plusieurs employés soient absents puissent causer des troubles au déroulement de votre travail mais assumez un peu, votre mauvaise foi fait tache par rapport à l'image que vous voulez renvoyer de votre entreprise.
Au passage la salle d'attente depuis laquelle on peut entendre l'équipe qui était alors en jeu se faire incendier par votre collègue (alors qu'ils ne peuvent pas l'entendre) car l'un d'eux à toucher un truc qu'il ne devait pas, c'est quelque chose de parfait pour rassurer les gens pour qui c'est le premier escape game.
1/3 des énigmes sont des cadenas, c'est quand même tendu j'ai beau être dans la fleur de l'âge on ne voit rien dans votre salle et il n'y a pas une lampe disponible à manier, l'éclairage des pièces est souvent à l'opposé des cadenas. De plus on se mélange entre les cadenas liés aux énigmes et les deux cadenas de la boîte à fusible du début de la salle qui sont dans un style vintge cuivré comme le reste, de quoi rendre encore plus floue les choses à faire.
Alors là vous nous épatez, ce n'est pas normal avant même l'escape game de nous préciser les énigmes qui sont capricieuses ou alors celles avec des robinets et des mécanismes arrachés, c'est quand même grave de commencer le jeu en gardant en tête que le robinet vert est arraché et que cette réponse est déjà validée dans l'énigme.
On parle de l'aide qui est trop rare, vous devriez utiliser l'aide vocale car vous n'aidez pas correctement à l'écrit. Quand il s'agit en jeu de poser une batterie pour rétablir la communication mais que l'on ne parvient déjà pas à comprendre si elle est bien positionnée vu que vous ne nous dites rien, je vous conseille de prêter davantage attention aux critiques des commentaires 4 étoiles car c'est bien d'absence d'aide qu'il est question.
Encore une fois c'est votre proffesionalisme qui est incohérent, vous savez que vos clients sont aussi des personnes qui sont dans la vie active, si encore vous aviez le sourire et la manière d'être qui ferait oublier ces défauts alors ça ne poserait problème à personne mais en l'occurence lors de NOTRE séance vous n'avez pas été aimable et cela qu'importe vos prétendus précédentes nominations. Mais niez si cela rassure les potentiels lecteurs.
Notre conclusion est assez simple, peut-être n'avions nous pas eu de chance et cette journée de rush en petit effectif a fait que vous n'étiez pas à la hauteur pour accueuillir des clients convenablement, soit on s'est effectivement trompé d'établissement et avons participé au gagne pain d'un escape game cher qui ne sait pas accueuillr convenablement des clients au gré de votre humeur, en vous asseyant sur votre notoriété et le fait que votre activité soit un effet de mode actuel.
Cordialement, des clients de...
Read moreWhat an incredible escape room! You could tell that this was someone’s passion and we were blown away by the decorations and the puzzles. There was a lot of care that went into the room and we felt like we were living in the world they created.
We were four and I was the only one who any French (and mine is limited). They were very kind with providing us clues in English, but everything in the room is in French. You probably need at least one person to understand some French to have...
Read moreGrande déception. Nous avons été faire la mine de canyon west et l'expérience n'a pas du tout été positive. Commençons par le coté game master. Depuis un changement d'équipe l'envie n'est clairement plus la même, pas de mise en situation, pas de RP. On nous lâche des : ''Je suis pas la pour faire gagner, si vous devez perdre c'est comme ca '' Alors certes le but n'est pas de forcer la victoire mais vive l'accueil et le brief. Dans la salle pas mieux pas de RP venant du MJ. Et quand on dois faire venir le MJ dans la salle parce que un mécanisme est bloqué, je m'attend à un mJ qui essaye de ne pas casser l'ambiance du lieu. Parlons maintenant de la salle en elle même. Pour faire simple, soit elle n'étais pas finis soit c'est un manque cruel d'investissement sur les finitions. Comparé au diner 51 ou anciennement le Temple de chipotle ca manque un peu. En espérant n'être qu'une mauvaise expérience car vous étiez les meilleures pour moi auparavant. A suivre sur les...
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