ALDI Nord — Local services in Berlin

Im Wert von 300 Euro einen Amazon Gutschein gekauft, welcher an der Kasse wohl nicht richtig aktiviert wurde. Jedenfalls konnte mir der Amazon Support sagen, dass die Seriennummer meines Gutscheins noch nicht eingelöst wurde. Im Laden wird nur gesagt, dass sie nicht wissen, ob ich diesen schon eingelöst hätte und deswegen können/wollen sie mir den Gutschein nicht aktivieren. NUR MAL SO ALS INFO, Liebes Aldi-Team: Eine Seriennummer lässt sich nur EIN EINZIGES MAL verwenden und dann lässt sich da auch nicht mehr reaktivieren. Einmal eingelöst ist immer eingelöst, da kann man noch so oft reaktivieren. Naja. Hänge jetzt erstmal in der Aldi-Kundenserviceschelife fest und hoffe, dass ich irgendwann mal Zugriff auf meine mir rechtmässig zustehenden 300 Euro habe. Lasst bloß die Finger von den Gutschein-Karten. Wird auch mein letztes Mal gewesen sein, sollte sich das Problem nicht lösen. Vorerst 1 Stern und eine klare Warnung an...

Liebes Aldi Team,

nachdem ich nun schon zwei mal von Ihnen als Ladendieb bezeichnet wurde, weil ich Euren Laden ohne etwas zu kaufen verlassen habe, möchte ich Ihnen gerne mal den Grund meiner „Kaufverweigerung“ nennen:

Ihre Preise bei Obst und Gemüse sind DREI mal teurer, als die Preise bei der Eurogiga in Berlin Neukölln.

Wenn ich Aldi dann ohne ein Lächeln verlasse legt das daran, daß ich mich über Ihre überhöhten Preise ärgere, denn eigentlich habe ich keine Lust von Köpenick nach Neukölln fahren zu müssen, um dort zu normalen Preisen einkaufen zu können. Beispiel: Äpfel Eurogiga Boddingstrasse: 79ct., Äpfel Aldi Köpenick: 2.69 Euro. Anschuldigungen, Frechheiten und Respektlosigkeiten gegenüber den Kunden haben sich noch nie positiv auf die Kundenzufriedenheit ausgewirkt. Doch Ihre Vorgesetzten sehen das wohl anders .

Ich werde Ihren Laden nie wieder betreten.

Mit freundlichen...

Teilweise unfreundliches Personal. Bin schon ein paar mal dort gewesen, oft kein Hallo und Tschüss oder Augenkontakt an der Kasse und im Verkaufsraum sind die Damen derart beschäftigt, sodass man nur ein Augenrollen bekommt wenn man sich dann doch endlich mal traut um Hilfe zu fragen. Kommunikation Fehlanzeige, hier wird sogar noch weniger mit einem geredet, undzwar nicht ein Wort. An der Kasse bekommt man wenigstens noch den Preis genannt. Obst und Gemüse sind auch oft ausverkauft oder nicht nachgefüllt. Zur Not bekommt man dort seine Sachen (mehr oder minder), ich empfehle dann aber doch die umliegenden Geschäfte (Rewe, Rewe City, Netto oder Penny) zu nutzen, wenn man ein menschliches Personal und frisches (aufgefülltes)...